Conseiller en Séjour Suppléante Classement H/F Office Municipal de Tourisme et D'animat
Grimaud - 83 CDD- 2 029 € / mois
- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre d'une réorganisation, l'Office de Tourisme de Grimaud recrute un(e) Conseiller (conseillère) en séjour, suppléant(e) qualification de l'offre.
Ses objectifs :
1. Permettre aux touristes ainsi qu'aux résidents l'accès à une information complète et détaillée sur l'offre touristique et les activités de la commune et de la région.
2. Offrir aux professionnels et prestataires particuliers de la commune une assistance pour la mise en valeur et la promotion de leur offre.
3. Offrir aux touristes et aux résidents de la commune une assistance dans leurs diverses recherches d'information.
4. Participer à la qualification et à la montée en gamme de l'offre d'hébergement.
Ses missions :
- Accueillir et renseigner les différents publics de manière qualitative et professionnelle, afin de faciliter leurs conditions de séjour
- Assurer la promotion du territoire et de ses prestations, et vendre les produits d'animation locale et de loisirs
- Gérer l'information touristique et culturelle.
- Gérer la tenue d'un espace d'accueil chaleureux et convivial, ainsi que le suivi de la documentation touristique
- Compléter et exploiter la base de données d'information touristique APIDAE en lien avec les différents médias de l'Office de Tourisme.
- Assurer, en qualité de suppléant(e) de la titulaire, les missions de classement des meublés de tourisme et de qualification des chambres d'hôtes
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Conseiller, accompagner une personne, Vendre une prestation ou un produit, Ecrire une ou plusieurs langues étrangères, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Maîtriser et faire appliquer un cahier des charges
Langues : Allemand souhaité, Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Grimaud - 83
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