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Pilote d'Activité Froid SAV H/F

Cette entreprise souhaite rester anonyme
Saint-Christophe-du-Bois - 49
CDI
Offre d’un cabinet de recrutement -
Résumé de l'offre
  • 40 000 € / an
  • BEP, CAP
  • Industrie Manufacturière
  • Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Vous souhaitez relever des défis techniques, piloter le service SAV au sein
d'une PME agile et innovante ?

Rejoignez un fabricant français de référence en équipements frigorifiques !

L'entreprise : SOREMA est une entreprise française fondée en 1963, spécialisée
dans la maîtrise de la température pour divers secteurs industriels et pour le
secteur médical. Elle conçoit et fabrique des équipements de refroidissement de
process, notamment des refroidisseurs d'eau alimentaire, des doseurs d'eau, des
refroidisseurs industriels et des armoires réfrigérées biomédicales.

Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons son(sa) futur(e)
PILOTE D'ACTIVITÉ SAV FROID F/H basé(e) dans la région de Cholet (49).

Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'activité et l'équipe SAV de
l'entreprise, composée de Techniciens frigoristes.

Vos principales missions :

* Gestion des interventions : Planifier et coordonner les interventions des
techniciens, assurer le suivi des réparations et des maintenances.
* Relation client : Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le SAV,
gérer les demandes et réclamations, garantir un service réactif et de
qualité.
* Offre commerciale SAV : Établir des devis, chiffrer les contrats d'entretien
et gérer les échanges avec les fournisseurs.
* Pilotage et amélioration du service : Optimiser la qualité du SAV, former les
techniciens et mettre en place des outils de gestion performants.
* Veille technique et réglementaire : Assurer la conformité aux normes, suivre
les évolutions technologiques et contribuer à l'amélioration continue des
produits.

LES + DU POSTE ?

* Intégrer une PME à taille humaine, rare fabricant français d'équipements
frigorifiques et leader sur son marché
* Poste stratégique et polyvalent alliant gestion, défis techniques et relation
client pour un impact direct sur la satisfaction client
* Intéressement + Tickets Restaurant

Le profil recherché

Quels sont vos atouts ?

* Vous êtes titulaire à minima d'un BTS frigoriste et justifiez d'une
expérience significative
* Vous avez des compétences techniques, idéalement, en équipements
frigorifiques
* Vous êtes en possession de l'Attestation d'Aptitude de catégorie 1 et d'une
habilitation électrique
* Vous avez la capacité d'échanger par écrit et de comprendre de la
documentation en Anglais

Ce challenge vous inspire ? N'hésitez plus et postulez !

L'entreprise

JBL Conseil, cabinet de recrutement indépendant, facilite la rencontre entre
talents et entreprises depuis plus de 25 ans. Que vous soyez expert(e), cadre ou
dirigeant(e), nous vous accompagnons dans votre parcours professionnel en vous
présentant à des entreprises sur des projets en adéquation avec vos compétences
et vos valeurs. Généralistes en termes de secteurs d'activité, nous intervenons
dans des domaines variés tout en conservant une expertise forte dans les
secteurs agricole et industriel.

Pilote d'Activité Froid SAV H/F
  • Saint-Christophe-du-Bois - 49
  • CDI
Publiée le 16/03/2025 - Réf : 679d049b2697e627c89ced67

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