

Gestionnaire Sinistres en Risques d'Entreprise H/F Alkera
Clichy - 92 CDISuper recruteur
- 35 000 - 50 000 € / an
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Sous la direction de notre responsable des opérations Entreprises, les missions consistent à accompagner nos experts dans la gestion et le suivi des sinistres qui leur sont confiés.
Vos missions incluront notamment :
1. Ouverture et instruction des dossiers
· Recevoir les missions de nos clients assureurs et courtiers
· Qualifier le sinistre et y associer la compétence ad hoc sélectionnée au sein de nos différentes entités.
2. Suivi et contrôle des dossiers
· Assurer le suivi administratif des dossiers jusqu'à leur clôture
· Garantir le respect des délais de traitement et des procédures internes (suivi des programmes clients)
3. Relation client
· Informer les assurés et les mandants tout au long du processus de gestion du dossier
· Gérer les réclamations clients
4. Collaboration interne
· Travailler en étroite collaboration avec les experts
· Coopérer avec les autres services de l'entreprise (comptabilité, service informatique...)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
1. Après une 1ère préqualification, nous procédons à un pré-entretien téléphonique
-
2. Si votre candidature est retenue un 1er entretien physique vous sera proposé
-
3. Selon les besoins, un entretien en visio peut être réalisé
-
4. Notre processus de recrutement est court, 1 à maximum 3 entretiens physiques
-
5. Réponse apportée aux candidats (retour par mail/téléphone)
Le profil recherché
· Formation initiale en droit des assurances (master de préférence) avec une connaissance approfondie des risques industrielles et commerciales.
· Minimum de 5 années d'expérience dans un poste similaire.
· Compétences techniques en contrats des assurances (juridique, application des garanties...); maîtrise du Pack Office et notamment d'Excel avancé
Raisons de nous rejoindre
-
Nous évoluons dans un métier d’avenir dans un secteur en croissance
-
Le Groupe est indépendant et appartient à ses 250 associés salariés
-
Notre activité est en croissance continue depuis plus de 20 ans
-
Nous sommes implantés dans toute la France et en outre-mer
-
Les compétences des collaborateurs sont notre richesse
-
Nous avons des engagements RSE forts que nous développons
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Politique HANDICAP
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Signataires charte diversité
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Mécénat de compétences
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Nos locaux/bureaux en France sont alimentés par énergie verte
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Complémentaire santé, prévoyance collectif, financés à + de 50%
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Flexibilité – Télétravail
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Prise en charge des abonnements de transport en commun à 50%
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Titres restaurants
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- Dispositif de partage des profits : intéressement résultats Groupe
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Plan d’épargne salariale et plan d’épargne retraite collective
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De nombreuses perspectives de mobilité au sein du Groupe
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Processus d’intégration et de formation au métier
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Développement continu des compétences
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CSE Entreprise
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
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