Réceptionniste en Hôtellerie H/F Pôle Emploi
Bourgoin-Jallieu - 38 CDI- 2 300 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vous avez la responsabilité d'accueillir les clients à la réception et d'assumer en toute autonomie des ouvertures et des fermetures.
La fonction exige une certaine polyvalence et vous pouvez être amené(e) à intervenir en dehors de la réception (service des petits déjeuners, séminaire, restaurant, bar) suivant les impératifs du service.
Parler une langue étrangère.
Votre responsabilité :
Ce poste a un impact important sur l'image de l'établissement. Vous travaillez seul(e) et êtes responsable de la qualité d'accueil réservé au client.
Poste à 39 h hebdomadaire. Horaires 6h30 -> 15h00 ou 14h30 -> 22h30. 2 Weekends sur 3 travaillés. Travail sur 5 jours.
Vous avez une première expérience significative sur ce métier, et vous vous retrouvez dans ce descriptif, venez nous rejoindre !!
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - en réception HOTELLERIE
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Bourgoin-Jallieu - 38
- CDI
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