Réceptionniste de Nuit Veilleur de Nuit H/F France Hospitality Investment
Caluire-et-Cuire - 69 CDI Temps partiel- 12 - 12,08 € / heure
- BEP, CAP
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rejoindre l'hôtel Ibis Caluire Cité International, c'est intégrer une équipe dédiée à offrir un service de qualité et à garantir une expérience mémorable à ses clients. En tant que réceptionniste de nuit, vous bénéficierez d'un rôle clé dans l'accueil des clients et assurerez le bon déroulement de leur séjour.
Vos missions seront riches et variées :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et assurer efficacement les procédures de check-in et check-out via notre logiciel FOLS.
Vous devrez également gérer la facturation et les encaissements tout en livrant un service client exceptionnel.
- Votre capacité à proposer une expérience personnalisée vous permettra de répondre aux attentes spécifiques de chaque client.
- Assurez-vous que la sécurité des clients est une priorité tout au long de vos heures de travail.
- Gérez les réservations individuelles en accord avec nos standards.
- Vous serez garant(e) du respect rigoureux des procédures administratives et des normes d'hébergement.
- Procédez quotidiennement à la clôture journalière.
- Renseignez nos clients sur toutes les questions relatives à leur séjour pour qu'ils se sentent accompagnés durant tout leur séjour.
- Faites la promotion active du programme de fidélité auprès des clients, en soulignant ses nombreux avantages.
- Apportez vos idées novatrices pour améliorer constamment nos prestations de service.
Ce poste est proposé sous contrat CDI (30h) avec des horaires entre 21h00 et 7h30, principalement les vendredi, samedi et dimanche. Formation assurée pour garantir votre intégration réussie.
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Pour réussir dans cette fonction :
- 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Maîtrise du français et de l'anglais professionnel obligatoire (une 3ème langue serait un plus).
- Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service
- Capacité d'écoute et d'anticipation
- Bonne présentation, bonne élocution
- Maîtrise de soi
- Autonome
Si vous recherchez une opportunité enrichissante où votre expertise contribuera au succès quotidien d'un établissement renommé, alors nous serions ravis de vous rencontrer
Bienvenue chez France Hospitality Investment
France Hospitality Investment (FHI) est un société possédant un réseau de 30 hôtels à travers toute la France.
Ces hôtels sont des franchises de grands groupes hôteliers.
Aujourd'hui, nous recherchons nos talents de demain pour nous rejoindre.
Infos complémentaires
Mutuelle
Remboursement 50% des frais de transport
- Caluire-et-Cuire - 69
- CDI
- Temps partiel
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Veilleur de nuit
- Offre emploi Sécurité
- Offre emploi Lyon
- Offre emploi Villefranche-sur-Saône
- Offre emploi Villeurbanne
- Offre emploi Tarare
- Offre emploi Rillieux-la-Pape
- Offre emploi Meyzieu
- Offre emploi Mornant
- Offre emploi Belleville-en-Beaujolais
- Offre emploi L'Arbresle
- Offre emploi Givors
- Offre emploi Agent de sécurité
- Offre emploi Ascensoriste
- Offre emploi Installateur d'extincteur
- Offre emploi Technicien alarme
- Offre emploi Gardien d'immeuble
- Entreprises Sécurité
- Entreprises Veilleur de nuit
- Entreprises Caluire-et-Cuire
- Offre emploi Montagne
- Offre emploi Junior
- Offre emploi Nuit
- Offre emploi Logiciel
- Offre emploi Anglais
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}