Téléconseiller H/F IHL Bordeaux
Cestas - 33 IntérimSuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 11,88 - 12,20 € / heure
- 🕑 6 mois
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client, un Téléconseiller H/F. Vos missions sont de :
- Traiter les appels téléphoniques des clients
- Créer les nouveaux dossier d'intervention et de sinistres
- Assurer le suivi des dossiers de réparation
- Effectuer les diagnostics techniques en se référant aux procédures internes
- Etudier les demandes de prise en charge des dossiers
- Déclencher le mode de prise en charge en appliquant les procédures établies
Horaires 35h/semaine sur 6 jours. (amplitude 8h30 à 19h00 du lundi au vendredi et 1 samedi par mois 9h00 à 16h00 en télétravail)
Ce poste nécessite d'être véhiculé car le site n'est pas desservi
Le profil recherché
Vous avez une première expérience dans le téléconseil ou en assistance téléphonique. Vos atouts sont la rigueur et l'autonomie. Vous avez un excellent relationnel, et savez gérer les priorités.
La maîtrise de l'outil informatique est indispensable.
Le site n'étant pas desservi, ce poste nécessite d'être véhiculé
L'entreprise
IHL Intérim Bordeaux, votre partenaire de confiance en intérim et recrutement. Notre mission est double : accompagner les chercheurs d'emploi dans leur quête de nouvelles opportunités et aider les entreprises à trouver les talents idéaux pour leurs besoins en personnel. Que vous cherchiez un emploi en intérim, en CDD, ou en CDI, notre équipe d'experts est là pour vous guider et vous soutenir à chaque étape du processus.
Pour mieux nous connaître www.ihl.fr
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
tickets restaurants + prime mensuelle + compte épargne temps + mutuelle intérimaire santé
Super recruteur
- Cestas - 33
- Intérim
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