Conseiller Pose CDD H/F Leroy Merlin
Provence-Alpes-Côte d'Azur CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
CONTEXTE
Aujourd'hui, Leroy Merlin propose à ses habitants de plus en plus de services, nous proposons des forfaits pose tout inclus à prix fixe ou la réalisation d'un devis personnalisé à domicile. Nous travaillons en collaboration avec de nombreux artisans référencés.
VOTRE MISSION
Au service de la promesse Client, vous effectuerez le suivi des commandes clients et vous assurerez du bon déroulement de celles-ci :
- Vous réaliserez le suivi informatique et contacterez les fournisseurs/entrepôts afin de connaître les délais de livraisons.
- Vous ferez le lien avec les équipes logistique, commerce, service clients pour trouver la solution au problème.
- Vous informerez votre client en fonction des informations que vous avez obtenues.
- Vous travaillerez sur les raisons de la non satisfaction client et trouverez des solutions durables.
Vous serez le/la garant(e) de l'administration de la commande client et la gestion des alerteurs :
- Suivi des commandes en cours
- Suivi des commandes en retard prévisionnel
- Suivi des commandes en rupture
- Suivi des commandes en retard
Grâce à vous, nous pourrons continuer d'apporter une expérience client exceptionnelle !
Localisation : Leroy Merlin Nice magasin et/ou Entrepôt Logistique Carros
VOTRE PROFIL
Pédagogue, persuasif et rigoureux ?
Vous possédez une vraie aisance relationnelle, et vous conjuguez curiosité et agilité dans votre quotidien.
Vous savez être force de propositions et avez une appétence forte au digital et à ses outils.
Des connaissances techniques gros oeuvre et second oeuvre sont essentielles.
REMUNERATION
A partir de 1986 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil.
Vous bénéficierez également d'une rémunération variable collective (intéressement et participation) pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaire en fonction des résultats de l'entreprise.
Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n'hésitez plus !
Commencez l'aventure Leroy Merlin en postulant à cette offre !
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Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Je postule en ligne
-
Si mon profil est retenu, je réponds à des questions en vidéo ou à un jeu en ligne
-
Si ma candidature est sélectionnée, j’ai en moyenne 3 entretiens
-
Si je suis retenu suite aux entretiens, je reçois une proposition d’embauche
-
Si ma candidature n’est pas retenue, je reçois des conseils et on reste en contact
Raisons de nous rejoindre
-
Rémunération annuelle +15 % du SMIC pour les premiers niveaux salaires
-
Un équilibre vie pro/perso avec la définition des plannings en équipe
-
1 accompagnement unique pour réaliser son projet pro
-
Une entreprise engagée à rendre les maisons plus durables
-
Bénéfices partagés : 90% des collaborateurs sont actionnaires
-
Des avantages : mutuelle, prévoyance, Tickets resto, smartphone…
-
Une remise fidélité de 15% pour chaque passage en caisse
-
Des congés exceptionnels dédiés, 30 de plus que le dispositif légal
Bienvenue chez Leroy Merlin
Description du poste
LEROY MERLIN, ce sont 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.
Nous faisons partie d'un groupe international : ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l'écriture de la stratégie de l'entreprise.
C'est une aventure qui a commencé en 1923 et qui, pourtant, ne fait que commencer. Nous continuerons de nous réinventer sans cesse afin que Leroy Merlin soit le réflexe pour toutes celles et ceux qui veulent améliorer leur habitat.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Nice
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
35 200 € / an 2 933 € / mois 19,34 € / heureSalaire brut estimé
41 000 € / an 3 417 € / mois 22,53 € / heureEstimation haute
47 500 € / an 3 958 € / mois 26,10 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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