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Everience recrutement

Technicien Support de Proximité Confirmé Vip Anglais - 92 H/F Everience

Boulogne-Billancourt - 92
CDI
Offre d’une ESN -
Résumé de l'offre
  • Bac
  • Bac +2
  • Secteur informatique • ESN

Les missions du poste

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ?

Ne cherchez plus ! HELPLINEvous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers.

Nous recherchons unTECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE CONFIRME VIP (H/F) pour l'un de nos clients grands comptes, spécialisé dans la production et vente d'outils destinés aux professionnels de la construction et du bâtiment. Le poste est basé à Boulogne-Billancourt.

QUELLES MISSIONS?

Votre mission principale sera d'assurer le support informatique de proximité en veillant à la résolution des incidents et demandes des utilisateurs.

En nous rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :
- La prise en charge des incidents et des demandes des utilisateurs VIP.
- L'assistance visio (vérification avant meeting- présence lors du démarrage - assistance à la fin en fonction des besoins)
- L'accompagnement des utilisateurs dans leur parcours informatique
- La participation active à la mise à jour du parc

Vous apportez votre expertise sur des environnements techniques tels que Windows 10, Office 365 (OneDrive et SharePoint), univers Apple (Iphone, Mac) et Androïd et support bureautique.

Le profil recherché

Vous avez déjà une expérience reconnue sur un poste deTechnicien support de proximité auprès d'une population VIP.

En plus de vos compétences techniques reconnues, vous êtes autonome, vous avez une bonne capacité d'écoute et un bon sens du service.

Votre motivation et votre investissement seront des critères déterminants pour réussir sur ce poste.

Un anglais conversationnel est demandé pour ce poste.

Prise de poste le 2 avril.

Horaire : lundi au vendredi de 8h à 18h - Astreintes (7h/8h et 18h/20h)

Bienvenue chez Everience

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Boulogne-Billancourt

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

25 400 € / an 2 117 € / mois 13,96 € / heure

Salaire brut estimé

31 000 € / an 2 583 € / mois 17,03 € / heure

Estimation haute

37 000 € / an 3 083 € / mois 20,33 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Technicien Support de Proximité Confirmé Vip Anglais - 92 H/F
  • Boulogne-Billancourt - 92
  • CDI
Publiée le 23/03/2025 - Réf : REF336K

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