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Leroy Merlin emploi
Leroy Merlin recrutement

Technicien SAV H/F Leroy Merlin

Montigny-lès-Cormeilles - 95
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac
  • Bac +2
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

VOTRE MISSION

La finalité de votre mission est d'offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif...) vendus en magasin.

Vous avez notamment pour missions :
- La prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ;
- La relation avec nos fournisseurs ;
- La gestion administrative des SAV ;
- La mise en route l'accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés ;
- La proposition de services complémentaires (location de matériel etc.) ;
- L'entretien de l'espace SAV ;
- La préparation et l'envoi des colis.

Le profil recherché

VOTRE PROFIL

Nous recherchons une personne :
- Rigoureuse et organisée, qui aura à coeur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ;
- Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses.
- Idéalement de formation en motoculture, vous avez une expérience similaire, associant le service et la technique. Votre sens de l'organisation, votre relationnel client, le tout associé à un esprit d'équipe, ferons de vous un(e) candidat(e) idéal(e).

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n'hésitez plus !

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Bienvenue chez Leroy Merlin

Description du poste

LEROY MERLIN, ce sont 30 000collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.

Nous faisons partie d'un groupe international : Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l'écriture de la stratégie de l'entreprise.

C'est une aventure qui a commencé en 1923 et qui, pourtant, ne fait que commencer. Nous continuerons de nous réinventer sans cesse afin que Leroy Merlin soit le réflexe pour toutes celles et ceux qui veulent améliorer leur habitat.

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Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Montigny-lès-Cormeilles

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

24 570 € / an 2 048 € / mois 13,50 € / heure

Salaire brut estimé

29 000 € / an 2 417 € / mois 15,93 € / heure

Estimation haute

34 800 € / an 2 900 € / mois 19,12 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Technicien SAV H/F
  • Montigny-lès-Cormeilles - 95
  • CDI
Publiée le 20/03/2025 - Réf : 6276c165a5774fefdfd73125fb0e60ed1271e7fe

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