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AG2R LA MONDIALE emploi
AG2R LA MONDIALE recrutement

Conseiller - Conseillere Gestionnaire Particuliers Retraite Complementaire à Chartres H/F AG2R LA MONDIALE

Chartres - 28
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac +2
  • Banque • Assurance • Finance
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

E
A ce titre, vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes de retraite en initialisant les dossiers, et mettez à jour les données. Vous complétez les dossiers, analysez la complétude de la carrière en contrôlant l'exhaustivité des pièces administratives nécessaires au traitement des dossiers et effectuez les demandes de pièces justificatives complémentaires si nécessaire.

Vous calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées.

Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe

Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.)

Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Vos compétences et atouts
De formation Bac +2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.

Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées.

Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en retraite complémentaire.

Bienvenue chez AG2R LA MONDIALE

Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, centre de gestion Centre Ouest, site de Chartres, vous prenez en charge les dossiers retraite de nos clients particuliers dans l'objectif d'offrir un service client de qualité...

0 / 11

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Chartres

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

33 800 € / an 2 817 € / mois 18,57 € / heure

Salaire brut estimé

39 200 € / an 3 267 € / mois 21,54 € / heure

Estimation haute

50 000 € / an 4 167 € / mois 27,47 € / heure

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Conseiller - Conseillere Gestionnaire Particuliers Retraite Complementaire à Chartres H/F
AG2R LA MONDIALE
  • Chartres - 28
  • CDI

Pour les postes éligibles :

🏠 Télétravail partiel
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Publiée le 24/03/2025 - Réf : 2024-34409

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