

Chargé de Clientèle un Job au Service des Autres H/F Armatis
Bordeaux - 33 CDDSuper recruteur
- 21 621,60 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Aider Thibaut à se connecter à Internet après son déménagement, ou Léa qui n'arrive pas à se connecter à son compte et qui s'énerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services... C'est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.
Ce que tu trouveras chez Armatis
Un engagement :
- CDD ou CDI
- Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21 622 € + Variable individuel
Une souplesse du temps de travail :
- Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail hybride (2 jours par semaine, en fonction des activités)
- Flexibilité du temps de travail en temps complet ou partiel
Un package d'avantages :
- Indemnité télétravail
- Prise en charge partielle des frais de transport
- Mutuelle entreprise
- Aides au logement
- Tickets restaurant
- RTT (au bout d'un an d'ancienneté)
Ce que tu vivras chez Armatis :
- Rejoindre une équipe engagée au service du client
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale approfondie
- Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
- Saisir des opportunités d'évolution professionnelle
- Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe
- Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique...)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Partage tes attentes : avec l'équipe recrutement au cours d’un 1er échange
-
Révèle ton potentiel : à travers nos tests d’aptitudes et rédactionnelles
-
Echangeons ensemble : selon tes disponibilités pour répondre à toutes tes questions
Le profil recherché
Tes missions chez Armatis :
- Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat
- Fournir des informations précises sur les produits et services
- Satisfaire et résoudre les problèmes des clients
- Traiter les commandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges
- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus en partageant tes suggestions et en apportant des idées novatrices
Tu souhaites nous rejoindre ?
1. Tu postules en un clic sans CV
2. Tu passes des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle
3. Tu partages tes attentes lors d'un premier contact téléphonique
4. Tu échanges et poses toutes tes questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement
Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es !
Raisons de nous rejoindre
-
Rémunération fixe + primes sur objectif
-
Mutuelle d’entreprise / contrat de prévoyance
-
Télétravail partiel (selon les activités)
-
Contrat en CDI, CDD ou en alternance
-
Temps plein 35h par semaine ou en temps partiel
-
Programmes de formation
-
Animations mensuelles sur nos sites
-
Evolution et mobilité interne
-
Véritable esprit d’équipe et entraide
-
Dispositif "Voix du collaborateur"
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
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