
Technicien Support Proximité N1 H/F Espritek
Élancourt - 78 CDDOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 000 - 27 000 € / an
- 🕑 4 mois
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Bonjour,
Je recherche pour le compte d'un de mes clients un Technicien Support Proximité pour une mission de 4 mois sur son site d'Elancourt dans le 78. Ci-dessous la fiche de poste :
Celle-ci consiste à gérer les demandes de support N1 et rediriger les demandes N2 vers les administrateurs. Le technicien devra faire preuve d'autonomie pour l'aider à monter en compétence dans l'environnement.
Il aura à sa disposition un stock de matériel qu'il devra maintenir dans un état convenable pour répondre rapidement aux demandes (Rangement, propreté), il devra suivre la procédure d'approvisionnement en cas de besoin de matériel.
Demandes N1 :
- - - Support poste de travail Windows 10/11
- Support applications bureautique Office (O365)
- Support applications bureautique standard (Acrobat, navigateurs...)
- Client citrix
- Client Antivirus (Esset)
- Application client VPN Forticlient
- Support à l'accès aux applications métiers (Environnement citrix)
- Support au système d'impression (Contrat de support constructeur)
- Réseau LAN/WIFI
- Remplacement/attribution de poste téléphonique VOIP Centrex
- Remplacement/attribution de poste de téléphonie Mobile
- Remplacement/attribution de matériel (Laptop/Desktop/Client léger/écran)
Une élévation de la demande vers le support N2 devra être précédée d'une analyse construite de l'incident
- - - Compréhension du problème
- Analyse de base (accès/réseau/etc.)
- Description au service support N2
- Application des gestes de proximités ou solution proposée
Date de démarrage : ASAP
L'entreprise
Formaservices est une société de prestations de services spécialisée dans le déploiement d'infrastructures systèmes et réseaux sur le plan national.
www.formaservices.fr
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Recherches similaires
- Emploi Technicien support de proximité
- Emploi Informatique
- Emploi Rambouillet
- Emploi Mantes-la-Jolie
- Emploi Versailles
- Emploi Poissy
- Emploi Saint-Germain-en-Laye
- Emploi Plaisir
- Emploi Houdan
- Emploi Montigny-le-Bretonneux
- Emploi Conflans-Sainte-Honorine
- Emploi Maisons-Laffitte
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi DevOps
- Emploi Développeur Java
- Emploi Chef de projet informatique
- Entreprises Informatique
- Entreprises Technicien support de proximité
- Entreprises Élancourt
- Emploi Technicien
- Emploi Junior
- Emploi Etat
- Emploi Téléphonie
- Emploi Constructeur
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}