Emploi Gestionnaire de litiges Colombier-Saugnieu

Nous recherchons un(e) Agent Litiges Bagages en charge des passagers…

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… l'opportunité qu'il vous faut ! Votre rôle : En tant qu'Agent Litiges des réclamations et incidents liés aux bagages et aux services…

Agent des réclamations de toutes les demandes…

... guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement...

... autre. Rigoureux, organisé, avec un bon sens du service client. Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.

... évaluation) dans un objectif d'amélioration continue et de performance, Définit avec le responsable du service les objectifs...

... (notamment en termes de développement durable et de promotion de l'innovation), en cohérence avec le Système de Management Intégré de...

Si vous avez la fibre commercial, vous aimez le relationnel, vous êtes animés par le monde technique... Le poste est...

... résoudre des situations complexes avec rigueur et professionnalisme. Vous devez être capable de travailler sous pression tout en assurant une...

… aux diverses demandes des clients - Assurer la prise en charge des réclamations, leur suivi et la résolution des problèmes rencontrés…

Nous recherchons une personne qui possède : - Une formation type Bac +2 dans l'Assistanat en général - Une...

... du transport et/ou de la réglementation transport; - Un bon sens du contact et de la pédagogie afin de pouvoir...

… et à la recherche des solutions adaptées, - Prendre en charge les réclamations orales, - Promouvoir les canaux de distribution de la …

... prenant en compte la capacité de la plateforme - Traiter les demandes de litiges des clients, - Veiller à la...

... responsable du service, et en binôme, vos principales fonctions seront de - Prendre les commandes en multimodal (Train + Camion)...

Nous recherchons une personne qui possède : * Un formation de type Bac +2 * Un...

... maîtrise des logiciels informatiques et d'Excel (la connaissance de l'ERP SAP est un plus) * L'autonomie, l'implication, l'organisation et...

… La avoirs, propositions commerciales, etc.). Prendre en charge les réclamations clients Contrôler et valider la qualité de chaque au…

... la paie et la post-paie, idéalement connaissance de SAGE 100 ; Bon relationnel, discrétion, rigueur ; Expérience souhaitée sur gestion...