CV
Community manager

Le community manager est le responsable numérique d’une marque ou d’une organisation. Expert des réseaux sociaux, il ou elle anime et fédère les communautés en ligne, stimule l’interaction et construit l’e-réputation. Sa mission ? Créer et partager du contenu attrayant, surveiller et répondre aux commentaires, tout en veillant à la cohérence de l’identité de la marque. Pour vous démarquez, créez un CV efficace, qui reflète votre créativité, votre adaptabilité et vos compétences techniques.

Comme la plupart des CV, le CV du community manager doit être à la fois clair et structuré. Si en plus, il peut être visuellement attrayant ! L'important est de mettre en évidence vos compétences spécifiques. Les rubriques principales sont vos informations personnelles, en tête de CV : nom, coordonnées, lien vers vos profils de réseaux sociaux comme LinkedIn par exemple, qui reste professionnel. Votre présence en ligne est votre vitrine, assurez-vous qu’elle soit représentative de vos compétences. En bon créatif, pensez accroche ou bien titre : un résumé de votre profil et de votre ambition, idéalement personnalisé pour l'emploi visé. Enchaînez avec vos expériences professionnelles. Détaillez vos précédents postes, les missions effectuées et les résultats obtenus. Mettez en avant les réussites quantifiables – par exemple : croissance de la communauté, engagement, campagnes réussies. Si vous n'avez pas exercé comme community manager à proprement parler, insistez sur vos compétences. Mentionnez vos compétences techniques comme la maîtrise du SEO et des logiciels de graphisme et celles plus personnelles comme la bonne communication, la créativité, la rédaction. Puis, notez vos diplômes et formations pertinentes pour le poste. Pour ce métier, l’expérience pratique est souvent aussi importante que la formation théorique. En fin de CV, vous pouvez ajouter une rubrique « Autres » ou bien « Activités extra-professionnelles » faisant mention de vos projets personnels : blogs, chaînes YouTube, communautés que vous animez… Montrez que vous êtes passionné et actif en dehors du travail.

L’accroche de votre CV est une courte introduction qui donne un aperçu de votre profil. Elle doit être convaincante et personnalisée à l'offre d'emploi à laquelle vous répondez. Pour un community manager, l’accroche doit souligner votre capacité à construire et à gérer des communautés en ligne, tout en mettant en avant vos compétences en communication et en marketing numérique.

Dans la rubrique « expériences professionnelles », il est primordial que vous mettiez en avant des réalisations concrètes et mesurables. Présentez vos expériences de la plus récente à la plus ancienne, en indiquant clairement les dates, le nom de l’entreprise, l'emploi occupé et les missions effectuées. Pour chaque expérience, mettez l’accent sur les compétences acquises et les résultats obtenus. Si possible, quantifiez vos succès pour donner une idée précise de vos compétences.

Avec cette approche, vous démontrerez non seulement vos compétences en tant que community manager, mais aussi votre capacité à atteindre des objectifs bien réels.

Dans la rubrique « Formation » de votre CV de community manager, pensez bien à spécifier tous vos diplômes, même s'ils ne sont pas en rapport direct avec la gestion de communautés. Mentionnez leurs dates d’obtention, leurs libellés exacts et le nom des établissements où vous avez étudié.

Si vous avez suivi des formations ou des certifications en ligne liées à la gestion de communauté, au SEO, à l’analyse de données ou à la création de contenu, vous pouvez également les inclure. Aux yeux du recruteur, ces compétences supplémentaires peuvent vous donner un avantage sur d’autres candidats.

À la rubrique « Compétences », vous devez lister tout ce que vous savez faire, toutes vos compétences techniques (hard skills), aussi bien que personnelles et comportementales (soft skills). Pour un community manager, cela peut inclure d'une part la gestion des réseaux sociaux, l'analyse de données, la maîtrise du SEO, la création de contenu et d'autre part, la capacité à travailler en équipe, la flexibilité, la créativité.

La maîtrise de plusieurs langues peut être un atout important, surtout si vous postulez au sein d'une entreprise internationale.

En plus des rubriques traditionnelles, vous pouvez ajouter d’autres parties à votre CV de community manager pour vous démarquer. Si vous avez par exemple obtenu des certifications en marketing numérique, SEO, Google Analytics, etc., mentionnez-les. Cela démontre votre engagement à rester à jour dans ce domaine en constante évolution. Si vous avez géré des réseaux sociaux pour le compte d'associations ou d'organisations à but non lucratif, cela peut valoir la peine d’être mentionné. Parlez également de vos centres d’intérêt. Cette rubrique peut vous aider à montrer votre personnalité et comment elle se traduit dans votre travail. Par exemple, si vous avez un blog ou une chaîne YouTube sur un sujet qui vous passionne, cela pourrait souligner votre créativité et votre capacité à engager une audience.

Pour faire un bon CV de community manager, il vous faut :

• De la clarté et de la structure : organisez vos informations de manière logique et facile à lire.
• De la personnalisation : adaptez votre accroche, vos compétences et vos expériences à l’offre d’emploi.
• De la créativité : un CV visuellement attrayant peut vous aider à vous démarquer.
• Du concret : les résultats quantifiables parlent d’eux-mêmes.
• De la concision : concernant la longueur, visez idéalement une page, deux au maximum.
• De la précision : évitez les fautes d’orthographe et de grammaire, qui peuvent donner une mauvaise impression.

Un CV et une lettre de motivation bien rédigés peuvent vous ouvrir les portes du poste de community manager de vos rêves. Bonne chance !