« On est tous concernés, directement ou indirectement, par le handicap »

« Comme 80% des handicaps sont invisibles, on peut travailler avec une personne en situation de handicap sans le savoir, affirme Coralie Quendolo, responsable de la mission handicap chez Volvo Group France. Les probabilités sont encore plus fortes dans un grand groupe comme le nôtre, donc on se doit d’être sensibilisé, quel que soit notre poste. »

L’appui d’un réseau d’ambassadeurs engagés

Un objectif qui paraît ambitieux au vu de la taille du groupe, qui emploie plus de 11 000 collaborateurs rien qu’en France. La Mission handicap peut heureusement s’appuyer sur un réseau d’ambassadeurs particulièrement impliqués.

Chaque référent est lui-même épaulé par une dizaine de volontaires, qui se réunissent une fois par mois pour réfléchir aux actions à déployer en interne ou en externe. « Il s’agit vraiment d’un format libre, chacun s’engage en fonction de ses disponibilités. Durant les réunions de brainstorming, les membres échangent leurs idées pour monter un projet ensemble par la suite. Certains nécessitent un financement, mais c’est aussi possible de faire de la sensibilisation sans avoir un budget conséquent ! »

Coralie mesure l’importance de ces relais au sein des équipes. « C’est plus facile de parler de son handicap à un collègue qu’on voit tous les jours. Il y a un lien de confiance qui se créé de par cette proximité. Si le collaborateur a des questions, le référant handicap pourra rapidement l’orienter vers nos assistantes sociales, médecins du travail et ergonomes. Les entretiens sont 100% confidentiels donc on peut vraiment y aller les yeux fermés ! »

Une ouverture vers l’extérieur…

De nombreuses initiatives ont déjà vu le jour sous l’impulsion de ces groupes de travail, telles que « des conférences avec des champions handisport qui viennent raconter leur parcours ou des dons à des associations. »

Le groupe participe aussi chaque année au DuoDay. Durant cette journée de mobilisation nationale, une personne en situation de handicap est placée en binôme avec un professionnel. Le but ? Découvrir un métier en immersion au sein d’une entreprise. « Nous avons un fort taux de participation, avec des salariés volontaires issus de tous les services ».

Un Etablissement et Service d'Aide par le Travail a par ailleurs été implémenté au sein même du site logistique du groupe Volvo. « Il y a une vraie cohésion entre nos salariés et les personnes qui travaillent dans cet ESAT. Un collaborateur a même dessiné une BD sur la thématique du handicap et l’a mise à disposition de ses collègues. »

Et des mesures concrètes en interne !

Des aménagements d’horaires sont possibles pour les personnes en situation de handicap, mais pas seulement. « Ils bénéficient aussi aux personnes qui ont un conjoint ou un enfant en situation de handicap. Dans certaines entités du groupe, une prime est allouée aux salariés qui font leur déclaration RQTH auprès de leur employeur. Les travailleurs concernés peuvent également bénéficier de jours de congés supplémentaires, tout comme les aidants qui doivent souvent se rendre disponibles pour des rendez-vous médicaux. On essaie de faciliter leur quotidien, ce qui passe aussi par des aides financières. On a, par exemple, participé aux frais de scolarité de l’enfant d’un collaborateur, inscrit dans une école spécialisée. »

Les besoins sont réels au sein du groupe. « Un grand nombre de salariés sont concernés, constate Coralie. Notre équipe reçoit beaucoup de demandes de la part des aidants et des collaborateurs en situation de handicap. Il faut dire que le sujet est de moins en moins tabou ! »

Une équipe de professionnels à votre disposition

La qualité du suivi n’est sûrement pas étrangère à cette libération de la parole. « Une personne en situation de handicap qui intègre le groupe Volvo est accueillie de manière personnalisée. L’accompagnement est assuré par une équipe de professionnels qui a l’habitude et sait s’adapter à chaque cas pour proposer des aménagements adéquats. Nos assistantes sociales jouent, par exemple, un rôle primordial dans la gestion des aides et les déclarations RQTH. Elles sont basées en interne, c’est une vraie force ! »

Toutes ces mesures illustrent parfaitement l’engagement du groupe d’origine suédoise. « On a une charte diversité & inclusion depuis des années. Ces sujets font partie de notre ADN et tout salarié peut s’investir sur ce plan s’il le souhaite. C’est important car on est tous concernés, directement ou indirectement par le handicap. »

En savoir plus sur Volvo Group France

Crédit photo : Volvo Group/ua_Bob_Dmyt_ua@Pixabay