Visioconférence : deux choses à connaître pour garder vos salariés concentrés
Lors des réunions classiques, les participants avaient déjà tendance s'éparpiller (vérification de leurs appels, mails, etc.) mais c'est encore pire lors des réunions virtuelles. Voici deux conseils à mettre en place pour maintenir leur 'écoute.

"L'un des moyens les plus efficaces d'éviter le désengagement des participants à une réunion est de leur donner quelque chose à faire. Mais vous ne pouvez pas leur demander de s'activer et ensuite d'attendre qu'ils le fassent, vous avez aussi besoin de voir leur participation active", écrit le magazine Forbes. Premier conseil donc pour garder les salariés concentrés : ouvrir un Google Doc.
Collaborer simultanément à l'écrit
Cet outil gratuit permet aux personnes connectées de travailler simultanément sur un document partagé qu'ils peuvent mettre à jour en même temps. Le but ? Durant les réunions, le manager peut alors demander aux participants d'attribuer une note aux points qui viennent d'être évoqué, en fonction de leur intérêt, ou encore de leur dire d'écrire, chacun de leur côté, ce qu'il faudrait faire selon l'ordre du jour de la réunion pour en débattre ensuite. "En prenant des notes, avec tout le monde qui est responsable de ce que les autres pourront lire, cela oblige les participants à rester éveillé et attentif".
Les questions à poser à chacun en visioconférence
La façon la plus efficace de maintenir les gens éveillé est de les faire parler. Pour cela, il suffit de pose à chacun des participants une ou des questions et de les obliger à y répondre. Il ne faut pas poser une question à la cantonade, car ce sont les mêmes personnes, déjà actives, qui y répondront. Votre question doit s'adresser à un unique interlocuteur qui n'aura pas d'autre choix que d'y répondre. Voici quelques exemples de questions que vous pouvez lancer :
- "Flavien, si tu devais lancer une solution "from scratch", est-ce que ce serait celle-ci. Sinon pourquoi ?"
- "Flavien, qui, selon toi, pourrait avoir des incertitudes sur ce que nous venons de décider ?"
- "Flavien, quels utilisateurs seraient ravis d'après toi de ce que nous avons décidé de mettre en place ?"
- "Flavien, comment les plus gros et les plus petits de nos consommateurs réagiront à notre nouveau projet ?"
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