Top 5 des mesures écologiques et solidaires déployées par Hilti
Recyclage et réutilisation de ses outils, dons à des associations… Coup de projecteur sur l’engagement RSE du spécialiste de l’outillage professionnel.

Si la RSE est aujourd’hui au cœur de la stratégie des entreprises, certaines ont depuis longtemps pris en main les questions environnementales et sociétales. Parmi les leaders mondiaux de l’outillage à destination des professionnels, Hilti a à cœur de faire bouger les lignes dans le BTP (son cœur de cible). « C’est un secteur où il y a encore beaucoup à faire sur le plan du développement durable. Beaucoup de matériaux utilisés actuellement sur les chantiers sont non recyclables ou non recyclés », rappelle Rebecca THERY, directrice juridique, conformité & RSE Western Europe chez Hilti.
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Loin de baisser les bras devant l’ampleur de la tâche, le groupe a au contraire relevé ses manches pour changer la donne. Voici cinq mesures phares déployées par Hilti récemment :
1) Imaginer les matériaux de demain et recycler au maximum
« Derrière ce qu’on nomme le Green building, il y a la volonté d’utiliser des matériaux recyclables et réutilisables dans la construction des bâtiments. De plus en plus d’entreprises se spécialisent dans ce domaine. En plus de signer des partenariats avec ce type de sociétés, nous investissons dans la R&D et faisons partie de plusieurs groupes de travail pour creuser le sujet avec d’autres acteurs du secteur. »
Hilti conçoit et distribue tous types d’outils et de matériaux aux professionnels, de la perceuse aux chevilles de support en passant par la mousse coupe-feu. « Notre objectif est de proposer des produits qui ne soient pas nocifs pour la nature (ou le moins possible) et écologiquement viables. » La marge de progression est immense : en France, plus de 90% de la masse des outils proposés par Hilti pourrait être recyclée.
Les équipes d’ingénierie et de R&D du groupe travaillent d’arrache-pied pour trouver des alternatives durables aux matériaux existants. « Si vous évoluez dans ce type de fonctions, vous ne vous ennuierez pas chez nous ! Nous recrutons beaucoup dans ces domaines, car on veut concevoir des produits pérennes, tout en restant les meilleurs du marché. »
En plus de préserver la santé des collaborateurs, ces innovations permettent au groupe de répondre aux nouvelles attentes du marché. « De nouvelles certifications voient le jour dans notre secteur et nos clients nous attribuent désormais une notation qui prend en compte les aspects RSE. Plus un produit est green, plus il sera utilisé sur les chantiers. » Un cercle vertueux qui modifie en profondeur les pratiques !
2) Offrir une seconde vie aux outils et les donner à des associations
Chaque année, Hilti collecte 560 tonnes d’outils et accessoires et 50 tonnes de batteries et chargeurs grâce à son offre Fleet management. L’objectif ? Offrir une seconde vie à certains appareils usagés après une révision complète par le SAV. « On trouvait dommage de recycler une machine encore en état de marche. On a alors cherché des solutions additionnelles au recyclage et à la réutilisation des pièces détachées pour gérer ce parc de machines d’occasion. »
Si les clients d’Hilti choisissent ce Fleet management plutôt que d’acheter les outils, ce sont loin d’être les seuls bénéficiaires du programme : une partie de ces outils est en effet donnée à des associations et à des ONG. « On leur fait aussi bénéficier de notre service de réparation interne pour des projets liés à notre secteur d’activité, comme la réhabilitation de logements. En 2022, près de 1 000 outils ont été attribué à des associations telles qu’Habitat & Humanisme. On a noué des partenariats avec des structures de toutes tailles, françaises comme internationales. C’est un très beau projet et on est vraiment ravis d’avoir créé des liens pérennes avec ces associations ! »
Une fierté partagée par les collaborateurs et clients du groupe. « Les artisans qui font leurs achats dans nos Hilti stores sont souvent touchés par cette initiative, ça leur donne envie de contribuer à leur échelle. Quand j’ai vu de mes propres yeux des clients faire des achats de chevilles dans le but de les donner à une association partenaire, j’ai retenu mes larmes ! »
3) Réduire les emballages et le transport au strict minimum
Des clients qui sont aussi de précieux alliés dans cette démarche de développement durable. « Nous travaillons directement avec eux pour optimiser nos partenariats. On travaille par exemple de rationaliser la chaine d’approvisionnement et de réduire le volume des emballages. »
Résultat : le groupe a réduit sa consommation de carton de 35 000 cartons pièces par an ! « On arrête de suremballer nos produits avec du carton depuis l’an dernier, ce qui est une petite révolution, car la plupart de nos clients nous demandaient de le faire. On a sauvé pas mal d’arbres grâce à cette initiative ! »
4) Atteindre la neutralité carbone l’an prochain
Le groupe s’est fixé un objectif ambitieux à court terme : atteindre la neutralité carbone d’ici 2023. Sans surprise, le transport figure en tête des activités les plus polluantes. Face à ce constat, Hilti a pris le taureau par les cornes : « Fini l’avion pour se déplacer en France métropolitaine ! Depuis 2020, tout le monde voyage en train, car ce mode de transport utilise sept fois moins de CO2 que l’avion. Peu d’entreprises font ce choix, alors que ça fonctionne très bien. En contrepartie nos collaborateurs peuvent prendre un billet en première classe. »
Autre mesure forte : le renouvellement progressif de sa flotte en véhicules électriques. Un choix mûrement réfléchi. « On a décidé d’opter pour du 100% électrique, car les moteurs hybrides ne sont pas adaptés à notre activité : au-delà de 50 km/h les véhicules repassent à l’essence et consomment plus qu’une voiture normale du fait du poids de la batterie. Seuls les véhicules de service des chargés d’affaires ne peuvent pas encore être convertis. Ces derniers ont besoin de stocker leur matériel à l’arrière et il n'existe pas encore d’alternative adaptée à notre activité. »
Fin 2021, le groupe Hilti a ainsi remplacé 70 véhicules thermiques par des modèles 100% électriques, soit 41% de sa flotte de véhicules destinés aux managers. L’entreprise a ainsi réduit de plus de 50 tonnes ses émissions carbone. Avec l’objectif de doubler ce chiffre cette année !
5) Offrir du temps aux collaborateurs pour des projets solidaires
Depuis cette année, chaque collaborateur du groupe Hilti peut consacrer deux jours de travail par an à une association ou à une œuvre engageante et collective. « C’est comme un congé payé ! On a créé en parallèle une plateforme interne pour mettre en relation nos salariés avec toutes nos associations partenaires. »
Les collaborateurs peuvent aussi proposer d’autres actions solidaires, individuelles ou collectives en impliquant leurs collègues. « L’une de nos équipes a par exemple repeint un local Emmaüs situé à Paris. C’était mieux qu’un team building, ils ont passé un excellent moment ensemble et avec les bénévoles de l’association. C’était hyper touchant de voir ça ! » S’engager au-delà du business n’est pas que le leitmotiv d’Hilti : c’est un état d’esprit que partagent tous les salariés du groupe.
« C’était important de le faire sur le temps de travail des collaborateurs, comme ça plus personne n’a d’excuse pour reporter son engagement social à plus tard ! »
Vous croyez que de bonnes idées peuvent aider à construire un monde meilleur ? Hilti vous invite à rejoindre ses équipes sans attendre ! « On a besoin de personnes qui pensent, comme nous, que notre futur repose sur un engagement fort en matière de RSE. La jeune génération qui arrive sur le marché du travail est notamment porteuse d’espoir, car elle innove beaucoup, elle est plus ouverte au changement. Quel que soit votre âge, nous recherchons avant tout des candidats qui partagent notre vision ! »
Crédit photo : Hilti


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