Tech et modèles de management
Chronique. La tech du XXI e siècle ne doit pas se mettre au service de modèles de management du XX e siècle. C'est lorsqu'elle favorise les capacités des individus à sortir des cadres et à tirer le meilleur de leur humanité que la tech apporte de la valeur.
Parmi les très nombreux thèmes présents à l'événement VivaTech, le management était partiellement présent à travers deux sujets : l'empowerment et le bien-être et la santé.
Est-ce à dire que ce que nous appelions jusqu'à présent « management » se limitera à ces deux questions dans l'avenir ? Pourtant la tech est déjà présente sur les sujets de management. La gestion des ressources humaines cherche à agir vis-à-vis des collaborateurs comme les commerciaux vis-à-vis de leurs clients. C'est-à-dire mieux les comprendre, mieux savoir ce qu'ils ressentent, ce dont ils ont envie, comment ils organisent leur temps, leurs relations entre eux, etc.
Mais pour quoi faire ? Pour mieux les accompagner, les rendre plus performants, les aider, diront les promoteurs de ces techniques. Ou pour mieux les manipuler afin d'en tirer le plus de profit possible comme le pratiquent les Gafa …
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