Saint Maclou innove et ouvre plus de 70 recrutements en 2021 !

Un an après le début de la crise sanitaire, l’engouement des Français pour la décoration intérieure ne se dément pas. « Les confinements successifs et le contexte actuel ont renforcé leur envie de se sentir bien chez eux, et on les comprend ! », confirme Juliette. Cette réalité est cependant loin d’être la seule raison qui explique le succès de Saint Maclou, acteur incontournable de la vente de solutions personnalisées en décoration de sols, murs et fenêtres.

Mi-2020, l’enseigne nous parlait de ses projets de recrutement, mais aussi des services mis en place au cœur de la crise pour répondre aux nouvelles attentes de ses clients : nouveau site e-commerce, livraison à domicile sans contact… Aujourd’hui, force est de constater que la réactivé de l’enseigne face aux événements porte ses fruits : « nos clients sont plus que jamais au rendez-vous », se félicite Juliette.

• Parqueteur H/F

  Puget-sur-Argens - 83

  CDI

  22 000 - 35 000 € / an

  Voir l’offre

  il y a 5 heures
• Responsable de Magasin Adjoint H/F

  Saint-Alban-Leysse - 73

  CDI

  28 000 - 31 200 € / an

  Voir l’offre

  il y a 5 heures
• Parqueteur H/F

  Cherbourg-en-Cotentin - 50

  CDI

  22 200 - 35 000 € / an

  Voir l’offre

  il y a 1 jour
• Vendeur Projets H/F

  Villeneuve-Loubet - 06

  CDI

  22 200 - 35 000 € / an

  Voir l’offre

  il y a 1 jour
• Vendeur Projets H/F

  Saint-Priest - 69

  CDI

  22 200 - 32 000 € / an

  Voir l’offre

  il y a 1 jour

Le digital, vecteur de proximité et de nouvelles opportunités

Outre la mise en ligne de son nouveau site internet, Saint Maclou n’a pas chômé ces derniers mois pour garder le lien avec ses clients malgré les consignes de sécurité. L’enseigne a notamment proposé des entretiens en visio à sa clientèle : « En plus d’échanger de manière privilégiée avec nos vendeurs projets, sans prendre de risques, nos clients nous ont ouvert la porte de leur logement. La découverte de leur intérieur nous a permis d’être encore plus pertinents dans nos propositions ! » révèle Juliette.

L’offre de livraison à domicile connait par ailleurs un vif succès, et la cellule de vendeurs à distance mise en place par Saint Maclou dans l’urgence lors du premier confinement est toujours en place, portée par ses très bons résultats.

Attachée à la relation de proximité qu’elle entretient depuis toujours avec ses clients, l’enseigne est parvenue à rester présente auprès d’eux par le biais des outils digitaux. Ces derniers lui ont aussi ouvert de nouvelles perspectives : « notre site internet nous a permis de toucher des personnes qui avaient peut-être perdu de vue Saint Maclou, ou qui privilégiaient une offre 100% digitale et ne pensaient pas spontanément à nous dans le cadre de leurs projets », explique Juliette.

Marketing, IT, supply chain, commerce : plus de 70 postes à pourvoir

Saint Maclou n’a néanmoins pas attendu la crise pour initier de grandes transformations. Depuis plusieurs années, le groupe se réinvente à tous les niveaux. « Notre offre n’est pas la seule à évoluer, nos outils et nos métiers aussi ! », souligne la responsable du recrutement. « En septembre dernier, nous avons renforcé notre équipe marketing et digitale en intégrant des spécialistes du community management et du e-merchandising. » Avec l’intensification des services de livraison à domicile et la digitalisation des services de l’enseigne, le pôle IT et la supply chain de Saint Maclou sont aussi de plus en plus sollicités. Avec à la clé de belles opportunités d’emploi !

« Nous connaissons en ce moment un pic de notre activité de recrutement : plus de 70 postes sont à pourvoir partout en France », annonce Juliette. Au siège, Saint Maclou recherche principalement des compétences IT, sur de la chefferie de projet (supply chain, marketing, data, web, etc.). Le groupe recrute notamment un chef de projet organisation et process. « Chez Saint Maclou, les équipes IT peuvent véritablement apporter leur pierre à l’édifice et relever des challenges passionnants », explique Juliette. « Nous prévoyons en effet une refonte complète de nos outils afin offrir toujours plus de satisfaction à nos clients finaux. »

Pour accompagner son développement, Saint Maclou recrute aussi régulièrement sur l’ensemble de son réseau des vendeurs projets, des responsables de magasin et des responsables adjoints. « Si beaucoup d’entreprises ont gelé leurs embauches, c’est tout l’inverse chez Saint Maclou ! »

Toujours plus loin en 2021 !

Fidèle à son esprit d’innovation, Saint Maclou ne manque pas d’idées pour l’avenir, avec l’objectif de conserver la qualité de services qui a fait sa renommée tout en offrant une expérience client de plus en plus riche et immersive. Plan 3D, visites virtuelles… Le site web va permettre aux particuliers de prendre davantage la main sur leurs projets dans les mois à venir.

Saint Maclou prévoie également de renforcer ses partenariats avec différents transporteurs pour livrer sur le dernier kilomètre. « Et chez nous, le dernier kilomètre signifie la pièce choisie par le client, car notre but est de lui faciliter la vie au maximum ! » tient à préciser Juliette.

Autre point sur lequel Saint Maclou souhaite s’investir : l’alternance. « Nous avons déjà beaucoup misé sur ce mode d’apprentissage en 2020, et nous allons continuer en 2021, en magasin comme au siège. C’est un investissement à long terme, car nos alternants seront nos collaborateurs de demain ! »

Envie de vous épanouir au sein d’une entreprise dynamique et novatrice, qui cultive la proximité avec ses équipes comme avec ses clients ? Rejoignez Saint Maclou !

Crédit image : Saint Maclou