Comment réussir son entretien téléphonique à tous les coups ?

Voilà un appel qu’il vaut mieux ne pas manquer. Les recruteurs utilisent souvent l’entretien téléphonique comme premier filtre pour les candidats avant de poursuivre le processus de recrutement. Une façon de s’assurer que vous avez bien le profil et les compétences recherchées pour le poste. En général, il dure 15 à 20 minutes, c'est donc assez court et il faut être concis tout en parvenant à bien se valoriser. On vous donne nos conseils pour bien le réussir !

Installez-vous au calme

En général, vous êtes prévenu à l’avance de l’appel du recruteur qui fixe avec vous un rendez-vous. Aussi, prévoyez d’être dans un endroit où vous pouvez vous isoler, sans bruits perturbateurs, et avec un bon réseau de téléphone ( au moins en 3G). Le mieux, mettez des écouteurs pour que le son soit de qualité. Gardez votre CV ou votre lettre de motivation près de vous car le recruteur vous interrogera dessus. Si jamais vous avez une urgence à ce moment-là qui ne vous met pas dans de bonnes conditions pour un échange téléphonique, prévenez le recruteur et demandez-lui s’il est possible de fixer un nouveau créneau horaire ou rappelez-le plus tard dans la journée.

Préparez une courte présentation de votre parcours

Lors de ce premier entretien téléphonique, le recruteur veut juste s’assurer qu’il ne fait pas fausse route par rapport à votre profil. Il faut donc lui montrer que vos expériences, vos compétences et votre formation sont en adéquation avec les missions proposées. Donnez-lui un maximum d’informations sur vous. Commencez par parler de votre situation actuelle, en poste ou en recherche d’emploi, détaillez ensuite vos expériences précédentes. Le recruteur doit comprendre, en quelques phrases, ce qui vous amène à postuler dans son entreprise actuellement.

Soyez clair sur vos motivations pour le poste

Vous devez montrer au recruteur que vous savez très bien pourquoi vous postulez à ce poste en particulier. Il doit comprendre qu’il s’agit d’un choix réfléchi et qui s’inscrit dans la suite logique de votre parcours. Evoquez deux ou trois missions du poste qui vous intéressent et qui font écho à des qualités ou des compétences que vous avez développées dans d’autres expériences : « Comme vous l’avez sans doute vu, grâce à mes précédentes expériences, je maîtrise parfaitement la gestion de projets. »

Anticipez les questions sur l’entreprise

Le recruteur va vouloir sans doute vérifier que vous avez déjà une petite idée de l’endroit où vous envisagez de mettre les pieds. Montrez donc que vous vous êtes renseigné sur la société, son secteur d’activité, son modèle économique, son historique. Vous saisissez les enjeux du poste et ce qu’on attend de vous au sein de votre future équipe. D’ailleurs, n’hésitez pas à la fin de l’entretien à poser quelques questions sur le poste ou l’entreprise afin de montrer à nouveau votre intérêt.

Soignez votre expression orale

Il n’y a que votre voix pour rassurer et convaincre le recruteur par téléphone. Veillez à ne pas parler trop vite ou à ne pas couper la parole de votre interlocuteur. Prenez le temps de bien écouter ses questions. Essayez de mettre du sourire ou de l’enthousiasme dans votre ton lors de vos réponses. Le recruteur doit avoir envie de vous rencontrer physiquement par la suite. Pour vous entraîner, enregistrez-vous par exemple avec un dictaphone ou demandez à un proche de faire un test en vous posant des questions types de l’entretien téléphonique.

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