5 raisons de rejoindre Sedgwick

Vous évoluez dans le milieu des assurances et recherchez une entreprise qui saura répondre à vos attentes professionnelles ? Sedgwick est le leader mondial en solutions intégrées d’expertise d’assurance et de gestion des risques.

Le groupe offre des conditions de travail épanouissantes à ses collaborateurs. Vous hésitez à postuler ? Voici 5 raisons, énoncées par Dominique Guillemet, Talent Acquisition Director, qui devraient achever de vous convaincre.

1. Un groupe en pleine croissance, leader sur son marché

Présent en France depuis plus de 7 ans, le groupe américain Sedgwick, est actuellement l'un des principaux acteurs du secteur de l’expertise sur le marché français. L’entreprise compte 30 000 collaborateurs à travers le monde, dont 1 000 en France.

Ce nombre en évolution constante a tendance à évoluer, car l’entreprise est en pleine croissance. « En France, en cinq ans, notre chiffre d’affaires est passé de 65 millions à plus de 95 millions d’euros », illustre Dominique Guillemet. « À l’échelle mondiale, il s’élève à 5 milliards d’euros ».

Pour répondre à cette activité croissante, le groupe a recruté 250 personnes en France en 2024 et ces embauches devraient continuer. Les effectifs sont répartis entre les 40 bureaux situés en région – le prochain devrait ouvrir à Orléans – et son siège basé à Nanterre, où travaillent plus de 250 salariés. « Nous nous développons aussi à travers des acquisitions externes comme par exemple dans le domaine de l’expertise en construction, mais aussi dans le domaine de la marine et de l’aviation », fait savoir Dominique Guillemet.

2. Un groupe qui favorise la mobilité et l’évolution de ses collaborateurs

Grâce à sa dimension internationale et à ses nombreux bureaux en France, l’entreprise est en mesure d’offrir à ses collaborateurs des opportunités de carrière. « Au total, nous avons recensé 20 % de mobilité ou de promotion interne au sein du groupe en 2024 », indique Dominique Guillemet. Ce pourcentage comptabilise à la fois la mobilité géographique, interne, transverse et les promotions. En clair, « cela concerne aussi bien les salariés qui ont changé de bureau en passant de Paris à Bordeaux par exemple, que ceux qui ont changé de métier. Ce chiffre inclut aussi les évolutions, avec des profils qui ont gagné en responsabilités en décrochant un poste à un plus haut niveau hiérarchique », précise-t-il. Ces dernières sont d’ailleurs encouragées au sein du groupe. « Lorsqu’une offre est diffusée, tous les collaborateurs peuvent se positionner, car nous privilégions les candidatures internes. »

Nombreux sont les collaborateurs à pouvoir en attester : « Après un début de carrière sur la région Île-de-France, dans le cadre d’une mobilité interne, Sedgwick m’a permis de devenir responsable de l’unité Alpes au sein de la région Auvergne-Rhône-Alpes », raconte Sébastien Navarro, manager d’équipe.

Kevin Bimbeau, lui aussi a bénéficié d’une belle promotion : « Arrivé chez Sedgwick en 2011, c’est grâce à mon travail et aux opportunités proposées que j’ai pu évoluer progressivement au sein de l’entreprise. Sedgwick prend en compte les envies d’évolution, les résultats individuels ainsi que les compétences de chacun, ce qui m’a permis, au fil des années, d’accéder à des responsabilités managériales. Aujourd’hui, je suis responsable d’unité, preuve que l’engagement et l’investissement personnel sont reconnus et valorisés. »

Aucun bureau n’échappe à cette volonté de la société : « Grâce au suivi de carrière chez Sedgwick et au fait que les promotions internes soient encouragées, après un peu plus d’une année dans un poste de support administratif, j’ai pu évoluer vers un poste d’expert », raconte Sacha Graignic, un Breton rattaché au bureau de Ploemeur.

3. Un métier phare : expert en sinistres

Le groupe recrute notamment pour deux grandes familles de métiers : l’expertise en assurance et la gestion des sinistres déléguée. Pour la première, le métier phare est l’expert en sinistres. Ce poste représente 40 % des effectifs du groupe, avec différents paliers de responsabilités (d’expert débutant à expérimenté). En quoi consiste-t-il ? « Les experts interviennent dans le règlement des sinistres pour le compte d’un assureur, ou d’un courtier, pour constater les dégâts, estimer les causes du sinistre et évaluer le coût des réparations ou de la remise en état », explique Dominique Guillemet. À noter que le montant d’un sinistre peut aller de quelques centaines d’euros à plusieurs millions et concerne aussi bien un particulier, qu’une entreprise ou une administration publique.

La seconde activité, la gestion de sinistres déléguée, « consiste à gérer directement les sinistres liés aux contrats d’assurance d’une entreprise, mission traditionnellement exercée par l’entreprise d’assurance ou le courtier, et déléguée à Sedgwick pour son savoir-faire », détaille l’interviewé.

4. Un process de recrutement innovant et une intégration sur-mesure

Pour recruter ses futurs talents, l’entreprise innove en proposant des sessions de recrutement collectif pour les postes juniors d’expert en sinistres en Île-de-France. « On diffuse une annonce générique. Les candidats répondant aux attentes en termes de formation peuvent se positionner. On effectue ensuite une présélection des CV, suivie d’un premier entretien téléphonique. Si l’intérêt est partagé, le candidat est invité à participer à une session collective, qui se déroule sur une demi-journée (cf précédent article). » Ce processus est très rapide, puisqu’à l’issue de la session, l’entreprise est en mesure de formuler une promesse d'embauche au candidat.

Une fois recruté, le nouvel arrivant « suit d'autres experts pendant un mois, pour découvrir la phase opérationnelle de la profession ». En parallèle, et par la suite il assistera à des modules de formation. Il est toujours accompagné d’un formateur pour la mise en forme de ses premiers dossiers d'expertise.

Pour postuler, les prérequis sont « d'avoir une formation dans le domaine de l'assurance ou des connaissances dans le domaine de la construction », mais le groupe est ouvert aux profils juniors. « À compétences égales, nous analysons les soft skills », explique le recruteur. Le savoir-être est primordial, « car la relation client est importante dans nos métiers. Nous recherchons des profils avec de l’assurance, sachant s’exprimer et rédiger correctement », continue-t-il. L’entreprise pourra également rechercher des experts spécialisés dans un domaine, « comme l’étanchéité ou les structures métalliques ou la construction par exemple ».

5. Un équilibre vie pro vie perso pour fidéliser les salariés

Enfin, pour fidéliser ses talents, l’entreprise met l’accent sur l’équilibre vie pro vie perso de ses collaborateurs. « Nous leur proposons jusqu’à trois jours de télétravail par semaine sans rythme imposé », indique Dominique Guillemet. Tous les experts en sinistres possèdent également une voiture de fonction, sans compter les avantages traditionnels : tickets-restaurant, comité d’entreprise, etc.

Enfin, pour animer les différents sites, renforcer la cohésion d’équipe et la culture d’entreprise, des challenges sportifs et un team building sont organisés dans l’année. Autre initiative, plus innovante cette fois : les journées « familles ». « Une fois par an, sur les sites les plus importants, le collaborateur a la possibilité de venir sur site avec son ou ses enfant(s) », explique-t-il. Cette initiative leur permet de découvrir le travail de leurs parents.

Ces raisons vous ont convaincu ? N’hésitez pas à postuler !