Métiers de la maintenance : 6 questions à poser en entretien

Vous êtes technicien ou agent de maintenance et vous venez de candidater à un poste qui vous intéresse, en tout cas sur le papier. Pour en avoir le cœur net, le mieux reste encore de poser les bonnes questions au recruteur lors de l’entretien. Par chance pour vous, les métiers de la maintenance sont assez pénuriques. En tant que candidat, vous êtes donc en position de force pour questionner l’interlocuteur en face.

Trois experts du recrutement vous dévoilent les six questions les plus importantes à poser, pour vous assurer que l’entreprise et le poste visés correspondent à vos attentes.

Question n° 1 - Sur l’activité et la culture d’entreprise

Avant toute chose, il faut que l’entreprise à laquelle vous postulez vous convienne, tant au niveau de ses valeurs et de sa culture que de son domaine d’expertise. Si vous n’avez pas tout à fait compris son activité, vous pouvez tout à fait lui redemander. Capitaine Jennifer, responsable marketing RH au sein de l’armée de l’Air et de l’Espace (AAE), conseille aux candidats de poser une question simple : « Pourquoi devenir technicien de maintenance au sein de l’AAE ? » Elle vous répondra que « s’engager en tant que technicien, mécanicien dans l’AAE, c’est l’opportunité de travailler dans un environnement extraordinaire sur des matériels de haute technologie ». « Pour faire décoller nos avions, il faut sept spécialistes de la maintenance », assure-t-elle.

Question n° 2 - Sur la rémunération

Les métiers de la maintenance sont assez pénuriques et les recruteurs jouent des coudes pour dénicher les meilleurs profils. Parmi les arguments qui peuvent peser lourd dans la balance, se trouve la rémunération.

En tant que candidat, vous pouvez solliciter votre interlocuteur sur le sujet au moyen de cette phrase : « Pouvez-vous détailler le package de rémunération et les avantages ouverts ? », d’après Fanny Bach, experte en recrutement chez Siemens.

Romain Saphore, responsable technique chez Fromarsac, une fromagerie appartenant au groupe Savencia, est du même avis : « Il faut demander comment se compose le package global, avec les avantages et les primes ».

Question n°3 - Sur la technicité du poste et les technologies utilisées

Les métiers de la maintenance interviennent dans des secteurs industriels variés, de l’automobile à l'électronique en passant par l'aéronautique, l'agroalimentaire, la chimie, la production d'énergie, la défense, les portes automatiques et bien plus encore. Cela représente autant de technologies différentes.

Il est donc pertinent de se renseigner sur la technicité du poste et sur « les types de technologies utilisées dans l’entreprise », d’après Romain Saphore. Le responsable technique recommande également de questionner le recruteur sur les formations. « Si une technologie présente une particularité, il faut demander si un cursus de formation est prévu pour se l’approprier », explique-t-il.

Un avis partagé par Fanny Bach, qui considère que les questions autour des « opportunités de formation » sont les bienvenues lors de cet échange professionnel.

Question n°5 - Sur le périmètre

Comme de nombreux techniciens de maintenance, vous êtes sûrement attentif au périmètre de vos interventions lorsque vous recherchez un emploi. Le tout étant de savoir si vous allez pouvoir rentrer chez vous le soir, ou si vous serez obligé de découcher quelques nuits par semaine.

N’hésitez pas à interroger le recruteur pour le savoir, en demandant par exemple « Quelles sont les zones géographiques des clients sur lesquelles je vais devoir intervenir ? » selon Fanny Bach.

Questions n°4 - Sur le rythme de travail et les horaires

Il est aussi pertinent de sonder l’employeur sur le rythme et les horaires pratiqués au sein de votre futur service. Romain Saphore suggère de poser cette question : « Quels sont les horaires en vigueur dans l’entreprise, y a-t-il un roulement d’astreinte, et à quelle fréquence ? ».

La réponse vous permettra de mesurer l’amplitude horaire de vos missions, de façon à voir si elle entre en adéquation avec vos habitudes quotidiennes.

Question n°6 - Sur les opportunités d’évolution

Aujourd’hui, vous postulez à ce poste de technicien de maintenance, mais demain, qu’en sera-t-il ? Si la question des perspectives d’évolution vous taraude, l’entretien est l’occasion de la poser. L’experte en recrutement de Siemens, conseille de la formuler comme suit : « Quelles sont les opportunités de développement professionnel ? ».

À la question « Quelles sont les perspectives d’évolutions au sein de l’Armée de l’Air » si elle lui était adressée, Capitaine Jennifer répondrait « que les possibilités sont nombreuses » et que l’institution offre « des opportunités d’évolution tout au long de la carrière des militaires pour qu’ils gagnent en responsabilités et qu’ils montent en grade ».