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Que se passe-t-il si je manque un rendez-vous Pôle Emploi ?

Par Flavien Chantrel • Mis à jour le 5 février 2015 à 12h07, publié en juillet 2014

Rater une convocation auprès de Pôle Emploi peut conduire à une radiation des listes. Des solutions existent cependant avant d'en arriver à une telle extrémité.

Que se passe-t-il si je manque un rendez-vous Pôle Emploi ?

Vous avez reçu une convocation à Pôle Emploi mais vous ne pouvez pas vous y rendre ? Pas de panique. Attention toutefois à respecter certaines règles. En effet, le contrôle de la recherche d'emploi est régulièrement vérifié par Pôle Emploi, notamment au moyen de rendez-vous physique. A défaut, cela peut-être un motif de radiation et donc de perte des allocations chômage.

Prévenir Pôle Emploi

Si un demandeur d'emploi ne peut pas se rendre à un entretien, il doit prévenir son conseiller le plus rapidement possible. Il lui faudra justifier son absence par un motif légitime dans les plus brefs délais.

Justifier son absence

Si un demandeur d'emploi a raté son rendez-vous, il doit écrire à son conseiller pour justifier de son absence. Si entre-temps il reçoit une lettre d'avertissement suite à son absence, il doit y répondre. En cas de décision de radiation, le demandeur d'emploi peut encore exercer un recours. La légitimité de l'absence est alors appréciée en fonction des justificatifs fournis : certificat médical, stage, etc.

Le devoir d'informer de Pôle Emploi

Si l'absence à une convocation sans motif légitime peut conduire à une radiation de liste des demandeurs d'emploi, Pôle Emploi est tenu d'informer la personne concernée qui dispose alors d'un délai de 15 jours pour justifier son absence.

Les devoirs des personnes inscrites à Pôle Emploi

Une fois inscrit à Pôle Emploi, le demandeur d'emploi s'engage à rechercher un travail, à répondre à toute convocation, à s'actualiser mensuellement sur le site de Pôle Emploi ou encore à déclarer tout changement de sa situation auprès de Pôle Emploi.

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