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Être bien au travail

6 qualités pour devenir un meilleur leader et manager !

Par Guirec Gombert • Mis à jour le , publié en mai 2019

On ne naît pas leader, on le devient. Voici 6 compétences à développer pour y parvenir.

6 qualités pour devenir un meilleur leader et manager !

Vous connaissez la différence entre un leader et un chef ? Si ces deux termes semblent interchangeables, il existe entre les deux des nuances de taille. Ainsi, quand le chef supervise le travail, le leader inspire ses équipes, quand le chef pose sans cesse des questions, le leader cherche des solutions, quand le chef surveille la création de valeur, le leader crée de la valeur ! Voici 6 conseils pour faire partie du groupe des leaders plutôt que de celui des chefs...

1. Être confiant mais pas arrogant

Avoir des objectifs clairs et connaître le chemin pour y parvenir font partie des qualités des grands leaders. Comme un pilote d'avion, ils vous emmènent d'un point A à un point B sans et ce en toute confiance. Cette confiance ne peut exister que si le pilote a une feuille de route précise. Mais pour ne pas énerver vos interlocuteurs, faites seulement en sorte que cette confiance en vous et en vos projets ne passe pas pour de l'arrogance.

2. Savoir négocier

Un bon leader est aussi un bon négociateur. Au sein d'une équipe, un manager devra régler des conflits et il lui faudra savoir rétablir une certaine harmonie. Pour cela, il faut commencer par écouter les deux parties. Les entendre c'est déjà les rassurer. Proposez- leur différentes solutions et laissez-les choisir celle qui leur convient le mieux. En les aidant à régler leurs problèmes sans leur imposer une voie toute tracée vous les aiderez à dépasser leurs divergences. Normalement...

3. Apprendre à déléguer

Savoir déléguer est une qualité, non négociable, propre aux leaders. Mais pour déléguer sans craindre du travail mal fait, vous devez déjà avoir bien expliqué le rôle de chacun dans votre équipe. Il est alors possible de diviser le travail de chacun en différentes tâches qu’ils pourront réaliser en toute autonomie.

4. Motiver les troupes

Un bon leader sait ce qui peut motiver à la fois le groupe et les individus qui le constituent. Outre des activités de team building, il faut savoir ce qui plaît à chacun : argent, nouveau périmètre de travail, flexibilité de leur emploi du temps ? C’est en trouvant des solutions qui satisfont tout le monde que votre équipe sera la plus performante…

5. Encourager la créativité

Écouter pour développer la créativité. Lors des réunions, encourager les membres de votre équipe à discuter des problèmes rencontrés, à donner leurs points de vue sur la manière de les régler, à encourager les séances de brainstorming. Bien évidemment, cela implique aussi de ne pas critiquer les idées des autres, à accepter les idées saugrenues et à valider des idées originales jamais testées. Si vous bridez le pouvoir créatif de vos collaborateurs, ils risquent vite de sombrer dans une forme de léthargie.

6. Être intègre

Si vous ne défendez pas votre équipe ou que vous blâmez les mauvaises personnes pour les erreurs faites, vous perdrez vite la confiance de vos collaborateurs. Être intègre évite de virer du côté « tyran » du chef, qui dirige par la peur et l’intimidation. Au contraire, sachez admettre vos erreurs, battez-vous avec votre direction pour obtenir des avantages à votre équipe. Et même si vous n’obtenez aucun résultat, le plus important, à leurs yeux, sera que vous ayez essayé !

(Getty Images marchmeena29)

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