Productivité : on est plus motivé quand quelqu'un nous regarde
Les recherches en psychologie sociale ont démontré l'importance du regard de l'autre sur les performances individuelles. Parmi les explications, le fait d'être observé donne envie d'impressionner les autres par ses performances.

Courir plus vite, être plus créatif, réfléchir davantage aux problèmes... La présence des autres est un facteur de motivation important chez l'homme, peut-on lire dans la revue HBR. Sous le regard d'autrui, on cherche à se montrer sous son meilleur jour ainsi qu'à impressionner. "Quand les autres regardent, les gens sentent que ce qu'ils font est magnifié, ce qui nourrit leur motivation", selon la revue de management. D'autres études ont ainsi montré qu'observés, des participants à une recherche pensaient avoir travaillé plus dur sur des problèmes mathématiques que lorsqu'ils étaient seuls. "Plus les gens regardent ce que nous faisons, plus nos actions sont importantes et significatives".
Des recherches qui expliqueraient pourquoi il est si difficile de garder la motivation quand on est en télétravail permanent. "Parce que le plaisir d'accomplir quelque chose est moins important quand on est seul, notre motivation à travailler dur s'écroule dans l'isolation".
Surveiller ses salariés ?
Les auteurs de l'article soulignent qu'une présence physique n'est pas nécessaire alors que le simple fait de se sentir observés augmente déjà la productivité. Selon eux, une autre étude a ainsi prouvé que la présence d'une caméra valait celle d'un être humain et stimulait aussi bien les personnes. Appliquée au management, cela ne semble pas une bonne idée... Pourtant la revue HBR suggère quelques idées à mettre en place pour motiver les troupes restées en télétravail :
- Laissez tourner les visioconférences avec ses collègues toute la journée, c'est "presque comme avoir un vrai collègue de bureau, juste à côté".
- Remplacez les emails par des appels vidéo, même brefs, pour vous assurer que les autres peuvent voir et entendre ce que vous faites.
- Mettez en place un groupe en ligne avec ses collègues pour échanger sur ses projets.
- Utilisez des applications de productivité pour partager ses résultats.
- Partagez des photos de votre travail et montrez-le à vos collègues et supérieurs.
- Faites une liste de ce que vous pourriez apprendre ou améliorer dans votre équipe et donnez-vous les moyens d'y parvenir.
- A la fin de la journée, rédigez une liste de ce que vous avez accompli et partagez-la avec votre équipe. Vous pouvez inclure des tâches qui vous paraissent insignifiantes comme la rédaction d'un mail avec un client.
De bonnes habitudes à prendre alors que le télétravail va probablement se poursuivre même après la pandémie de covid-19...
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