Prise de fonction : les pièges à éviter la première semaine

Votre prise de fonction approche et vous avez à cœur de réussir votre intégration. Rencontre avec vos nouveaux collègues, présentation, familiarisation avec la culture de l’entreprise… Pour commencer votre première semaine sur de bonnes bases, voici les erreurs à ne pas commettre.

1. Ne pas s’imprégner complètement de l’environnement de travail

Une des erreurs à éviter à tout prix pendant la période d’intégration ? Vouloir entrer immédiatement au cœur de l’action, sans prendre le temps de connaître votre nouvel environnement. Commencer un nouvel emploi, c’est découvrir une nouvelle culture d’entreprise avec ses valeurs, son ADN, ses codes et ses façons d’agir. Ne débarquez pas en terrain conquis.

Pendant les premiers jours, prenez le temps d’appréhender les méthodes de travail et les règles écrites et tacites de l’entreprise. Parmi les questions à vous poser :

• Quels sont les points forts et faibles de chaque membre ?
• Quelles sont les personnalités de chacun ? Qui dans l’équipe est autonome, a du potentiel, de l’ambition, etc. ?
• Existe-t-il des tensions ?
• Quelles sont les valeurs de l’entreprise ? Quelle est sa culture ?
• Quelles sont les priorités et contraintes de chacun ?
• Qu’attendent-ils de vous en tant que manager (le cas échéant) ?

Connaître la dynamique de l’équipe est important, notamment si vous commencez un poste de manager. Cette période d’apprentissage permet d’obtenir les clés pour être opérationnel rapidement et éviter les erreurs stratégiques. Le piège à éviter est de reproduire le même mode de fonctionnement que vous aviez dans votre précédent emploi. Vous risqueriez de provoquer le rejet de vos collègues, voire des autres services de l’entreprise.

Notre conseil : prenez quelques minutes en fin de journée pour relire vos notes et noter vos questions. Lors de première semaine, vous serez probablement surchargé de nouvelles informations.

2. Ne pas poser de questions

Vouloir tout faire seul est l’une des principales erreurs à ne pas commettre. Pour bien débuter votre prise de fonction, il faut savoir demander de l’aide. Soyez proactif et allez chercher l’information auprès de vos nouveaux collègues. Si vous avez besoin d’assistance concernant les logiciels, les procédures ou le fonctionnement interne de l’entreprise, n’hésitez pas à demander des conseils ou un coaching.

Dans cette situation requérir de l’aide n’est pas faire preuve d’incompétence. Au contraire, poser des questions montre un intérêt sincère et constitue un excellent moyen de tisser des liens. Vos collègues seront probablement ravis de vous aider !

3. Ne pas vous exprimer votre reconnaissance

L’une des clés pour réussir une prise de fonction et faire bonne impression est de montrer votre appréciation. Si une personne de l’entreprise (RH, manager, collègues, réception...) prend le temps de vous répondre ou de vous montrer les ficelles du métier, n’ayez pas peur d’exprimer votre reconnaissance. Remercier ceux qui vous aident au quotidien témoigne d’une attitude positive et renvoie une bonne image.

4. Tarder à tisser des liens avec vos collaborateurs

Une bonne intégration dans l’entreprise commence par s’intéresser aux personnes qui vous entourent. Accompagnez des collègues en rendez-vous, rencontrez les responsables des services, entamez la conversion pour échanger autour des métiers de chacun… L’objectif est de connaître les collaborateurs avec qui vous serez amené à travailler (en direct ou non), votre hiérarchie et les membres de votre équipe.

Pour vous souvenir de la multitude de noms et de visages rencontrés les premiers jours, enregistrez chaque nouvelle personne dans votre répertoire téléphonique (même si vous n’avez pas leur numéro) et ajoutez leur nom, leur métier et des détails comme « habite à Paris » ou « aime l’escalade ». Les centres d’intérêt sont en effet un excellent moyen d’entamer une discussion.

Créer un lien de confiance dès le départ, notamment quand on est manager, est la clé d’un onboarding réussi. Pour faciliter l’intégration, il est également conseillé d’éviter les ragots. La raison ? Ils biaisent vos opinions et donnent une image de « commère ». Une fois installée, cette réputation est difficile à effacer !

5. Négliger votre présentation

Commencer un nouveau poste passe par une étape essentielle : se présenter à sa nouvelle équipe. Pour démarrer du bon pied et faire bonne impression, vous devez paraître à la fois professionnel et sympathique. Pendant votre présentation, expliquez succinctement votre métier, votre expérience et ce que vous souhaitez apporter à l’entreprise. Et pour ne pas paraître prétentieux, mieux vaut ne pas trop vous attarder sur vos mérites ! La bonne attitude ? Souriez, tenez-vous droit et adoptez une attitude respectueuse et avenante.

6. Ne pas organiser votre agenda

Qui dit nouvelle prise de poste dit nouveau départ : ces premiers jours sont l’opportunité de prendre de bonnes habitudes au travail et de réfléchir à votre organisation. L’art de maîtriser son agenda passe notamment par établir une liste de tâches, de les prioriser et d’anticiper les imprévus.

La première semaine étant souvent chargée et riche en nouvelles informations, essayez de la libérer autant que possible. Si possible, annulez les rendez-vous inutiles et aménagez votre emploi du temps pour dormir suffisamment. Prévoyez également d’arriver tôt, surtout les premiers jours, afin d’anticiper les retards. Si vous êtes en avance, vous pourrez ce temps supplémentaire à relire vos notes ou à analyser votre environnement.

La prise de fonction est aussi une bonne période pour instaurer des routines et lister les compétences que vous souhaitez développer. Si vous débutez dans un poste de manager, faire preuve de certains soft skills est essentiel pour le bien-être de l’équipe. Intelligence émotionnelle, écoute, leadership… Si ces qualités ne sont pas innées pour vous, il est possible de les acquérir grâce à des formations et du coaching.

7. Ne pas prévoir de réunion de suivi de votre prise de poste

L’évaluation après 90 jours est une des étapes clés de l’onboarding. Si ce n’est pas prévu par l’entreprise, prenez les devants et proposez à votre responsable d’organiser un point de suivi. L’objectif ? Faire le point sur votre arrivée ainsi que sur les projets, objectifs et tâches à venir pour les prochains mois. Cela montre également que vous êtes ouvert aux retours et cherchez à vous améliorer. Si vous gérez une équipe, faites de même avec vos collaborateurs.

Vous pouvez émettre des remarques et suggestions (des alternatives à des procédures existantes par exemple), à condition de les partager de façon constructive. Trouver l’équilibre entre confiance et arrogance est essentiel : un nouveau venu qui pense tout savoir est rarement apprécié. Là encore, prenez le temps de vous imprégner de votre environnement et de nouer des liens avec vos collaborateurs avant d’apporter des changements.