Office Manager : découvrez un métier accessible et passionnant au cœur des RH !

Venus tout droit des Etats-Unis, les Office Manager ont récemment fait leur apparition dans les entreprises françaises. Leur rôle ? Assurer la gestion d’un ensemble de tâches administratives, organisationnelles comptables, événementielles de l’entreprise. Une fonction d’autant plus indispensable à l'heure du déploiement du travail hybride et du flex office. Lia Bazin, Office Manager en freelance, nous fait découvrir ce métier qui peut susciter de nombreuses vocations !

Quelles sont les missions de l’Office Manager ?

Les missions de l’Office Manager recouvrent une grande partie des sujets de la vie de l’entreprise, dont entre autres :

• L’achat de mobilier de bureau

• L’achat du matériel informatique

• La gestion de la paie

• Les relations avec le cabinet comptable

• L’organisation de séminaires d'entreprise

• L'onboarding des nouveaux collaborateurs

• La mise en place du télétravail et du flex office

Les tâches sont rythmées par la saisonnalité : « En décembre, je priorise la comptabilité, au moment de la clôture des comptes, en juin, l'organisation du séminaire, à chaque fin de mois, la gestion des variables de paie… », liste Lia Bazin, Office Manager depuis sept ans.

Comment devenir Office Manager ?

Le poste d’Office Manager ne requiert pas de niveau minimal de diplôme ou d’expérience préalable. Il est donc ouvert à de nombreux profils.

« Je suis moi-même devenue Office Manager par hasard, comme beaucoup, relate Lia Bazin. Auparavant, j’ai fait une dizaine de petits boulots et quatre licences différentes, plutôt en sciences humaines, je n’avais pas un parcours classique. Un ami m'a dit : ''tu cherches un job où ce sont les compétences qui priment et où il faut être débrouillard et touche-à-tout ?'' et il m'a parlé de ce métier. J'ai alors fait des recherches et j'ai rencontré une dizaine d'Office Manager. L'une d'elles m'a proposé un entretien dans le cadre d'un remplacement et c'est comme ça que j'ai mis le pied à l'étrier ! »

Quelles sont les qualités essentielles pour occuper ce poste ?

« Un bon Office Manager ne doit pas avoir trop d’ego et savoir rester humble », selon Lia Bazin, qui rappelle aussi que ce poste nécessite d’adopter une neutralité totale et une certaine discrétion : « On n'est pas là pour faire de la politique, pour intriguer, on n'est pas représentant du personnel. On est souvent au courant d’informations sensibles, comme un déménagement par exemple, qui ne doivent pas fuiter auprès des collaborateurs. On doit donc être prudents ! »

Ce poste exige également une grande polyvalence, un don pour l'organisation au travail et la gestion des priorités et un sens de l'autonomie. « Il faut savoir aussi chercher l'information très vite et ne pas avoir la prétention de réinventer l'eau tiède. Par exemple, si demain on me demande de rédiger une charte de télétravail, je vais me baser sur des modèles que je vais adapter pour gagner du temps. D'où l'importance d'avoir un réseau », ajoute celle qui a créé le Club des Office Manager, pour connecter ces professionnels entre eux afin de partager des conseils, des bonnes pratiques ou des contacts de prestataires (agences événementielles, fournisseurs de mobilier ou de matériel informatique...).

Du fait de l'automatisation de bon nombre de tâches comptables et administratives, l'Office Manager doit également avoir une appétence pour le digital.

Avec qui est-il amené à collaborer au quotidien ?

L’Office Manager travaille principalement avec l’équipe de direction, les RH, les recruteurs et le directeur administratif et financier. Il peut être amené à interagir avec l’ensemble des collaborateurs dans le cadre de divers projets, comme les équipes commerciales ou les équipes support.

Combien gagne un Office Manager ?

Il n’y a pas de grille de salaire pour ce métier, son montant dépend donc grandement des capacités de négociations du professionnel : « En moyenne, un Office Manager exerçant en Ile-de-France gagne 32K annuels. Le salaire dépend de la zone géographique et de l’entreprise dans laquelle vous travaillez. De manière générale, le salaire oscille entre 26 et 45K », estime Lia Bazin.

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