Techniciens de maintenance ou d’installations neuves : rejoignez NSA pour avoir tous les avantages d’un grand groupe… sans les inconvénients !

NSA (Nouvelle Société d’Ascenseurs) est une entreprise de taille intermédiaire (ETI) spécialisée dans la conception, l’installation, la maintenance, la réparation et la modernisation des ascenseurs et systèmes élévateurs. « Notre expertise se porte aussi sur les systèmes de fermeture et les portes automatiques (piétonnes ou industrielles). »

Crée en 2006 en regroupant plusieurs PME déjà reconnues sur le marché, l’entreprise a su s’imposer au niveau national grâce à un savoir-faire étendu. « Nous touchons à la fois aux métiers de la construction, aux métiers de la technique et à ceux du service. Nous évoluons dans un secteur d’activité globalement très intéressant, d’autant plus que nous nous adressons à tous types de clients (copropriétés, bureaux, hôtels…), affirme Emmanuel Fischer, gérant de l’entreprise. Une diversité qui se traduit par des missions stimulantes pour les équipes techniques !

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Les qualités d’une PME, la solidité d’un groupe

« Il y a deux types d’acteurs qui se partagent le marché : les « majors » et les « petites » PME. NSA a un positionnement unique, car elle regroupe plusieurs PME qui fonctionnent en réseau. Cela nous permet d’offrir la solidité d’un groupe tout en restant à taille humaine. »

Au sein du réseau, les PME qui nous rejoignent viennent avec leur culture d’entreprise, leur implantation locale et leur marque. « Cette particularité donne à NSA une grande richesse d’expertise et des pratiques différentes, mais complémentaires. Nous sommes actuellement les seuls à fonctionner ainsi ! »

Autre spécificité pointée par Emmanuel Fischer : « Nous pouvons à la fois nous approvisionner au sein du groupe, et compter sur un réseau de fournisseurs élargi, ce qui fait de NSA un vrai intégrateur de solutions. Notre engagement : rechercher toujours les meilleures solutions techniques du marché pour les proposer à nos clients. »

Sécurité, éthique, qualité, pluralité

Quelle que soit l’entité concernée, les fondamentaux demeurent les mêmes. « La sécurité n’est pas une surcouche de notre métier, c’est notre métier ! Notre mission est de garantir la sûreté des installations pour les usagers, mais aussi pour nos équipiers. »

Autre pilier du réseau : L’éthique. « C’est selon nous le socle de toute croissance durable, déclare Emmanuel. Nous formons nos équipiers pour qu’ils sachent ce qui est autorisé et ce qui ne l’est pas dans le cadre de leurs missions. Si votre intégrité est concernée, vous serez, chez NSA, appuyé par l’ensemble de la hiérarchie. »

La qualité est un autre point sur lequel NSA ne déroge pas. « Nous portons un soin particulier au choix des produits et services que nous proposons et effectuons un suivi de la satisfaction client. »

Si la pluralité constitue l’atout majeur du groupe, une bonne communication est nécessaire pour créer de la cohésion en interne. « Nous avons déployé plusieurs conseillers techniques sur le territoire national. Leur rôle est de favoriser l’échange de bonnes pratiques et la transmission des savoir-faire entre entités. »

Des postes à pourvoir partout en France

Le réseau offre de nombreuses opportunités d’emploi partout en France, avec des besoins qui se concentrent particulièrement sur le Bassin parisien, le Sud-est, l’Ouest et la région lyonnaise.

« Nous avons la chance d’avoir de nombreux équipiers avec de l’ancienneté, précise le gérant du réseau. Mais cela signifie aussi que beaucoup vont partir bientôt à la retraite ! » Si les techniciens de maintenance et de construction sont très recherchés actuellement sur le marché du travail, les postes à pourvoir chez NSA requièrent plus que des compétences techniques : « Nos équipiers travaillent au contact du client, ils nous représentent sur le terrain. Le sens du service est primordial, tout comme la volonté de s’engager sur le long terme. »

Outre l’exemplarité, l’esprit d’équipe est une qualité essentielle pour évoluer dans le réseau. « Je ne parle jamais de collaborateurs ou de salariés, mais d’équipiers ! C’est un terme auquel je suis particulièrement attaché, confie Emmanuel. Il n’y a pas de grands ou de petits rôles, tout le monde possède des savoir-faire qui méritent d’être valorisés. »

« Nous recherchons aussi des personnes qui partagent notre goût d’entreprendre pour faire rayonner nos marques. L’identité locale de chacune de nos entités est une richesse dont nous sommes très fiers ! »

Fort de son positionnement unique sur le marché, NSA vous fera bénéficier d’une large palette d’avantages : participation, intéressement, 13^ème mois, une mutuelle de qualité, des offres CSE…

« Si vous le souhaitez, vous pourrez également compléter votre salaire via des systèmes d’astreinte ou de permanence. »

Des parcours de formation personnalisés

Certains profils s’intégreront plus facilement que d’autres : « Un Bac pro ou un BTS dans les domaines de la mécanique, de l’électromécanique ou de l’électricité sont des bases solides pour entrer chez nous. »

« Pour autant, nous pouvons aussi former des personnes issues d’autres métiers techniques via des programmes de reconversion. Il est toujours possible d’acquérir des compétences techniques, affirme Emmanuel. Le plus important est d’être motivé ! »

Les collaborateurs expérimentés suivent à leur arrivée des formations obligatoires, relatives notamment aux risques majeurs. Quant aux novices, leur parcours de formation est construit sur-mesure en fonction de leurs besoins.

Un parcours de formation à la carte

Votre implication sera récompensée à sa juste valeur chez NSA : « Nous sommes à même de vous proposer des formations variées pour répondre à vos souhaits d’évolution. Par la mise en place des filières métiers, nos équipiers savent exactement quels prérequis sont nécessaires pour progresser. Vous pouvez devenir un expert dans votre domaine, vous diriger vers le commerce ou vers des postes de management. La plupart de nos contremaîtres et directeurs d’agences ont débuté au sein des équipes techniques », appuie Emmanuel.

« On peut également saisir des opportunités dans sa région au fil du temps, ce qui est tout à fait louable, ou être mobile pour évoluer de manière un peu plus rapide et flexible », ajoute-t-il.

Deux grandes familles de métiers

Chez NSA, les fonctions techniques sont scindées en deux catégories distinctes. L’installation des ascenseurs se rapproche des métiers de la construction. « Toute personne qui a adoré jouer aux lego dans son enfance se plaira dans cette profession ! Il faut être rigoureux dans l’application des méthodes et aimer travailler en autonomie. Vous aurez beaucoup d’interactions avec les différents corps d’état qui évoluent sur les chantiers, c’est vraiment intéressant. »

Vous préférez la maintenance et le dépannage à l’installation ? « C’est un autre état esprit, on est plutôt dans la prestation de services sur le long terme. Au-delà de la maintenance préventive, la recherche de pannes nécessite réflexion et esprit logique. Ce poste comporte aussi une dimension de conseil technique aux clients. »

« Chaque métier est valorisé chez NSA »

Vous hésitez encore à postuler ? « Nous avons un vrai projet chez NSA et chaque métier est valorisé en interne, résume Emmanuel. Preuve en est : « Nous organisons régulièrement des Conseils des métiers, un temps d’échange entre les équipiers et la direction qui permet à chacun de s’exprimer librement. Ces discussions directes ont pour but de faire remonter les points positifs, mais aussi les difficultés rencontrées sur le terrain. Cela nous permet d’orienter les projets futurs de l’entreprise en fonction des préconisations et des préoccupations terrains entendues durant ces échanges. »

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Crédit photo : NSA