Mezzo : "Les collaborateurs sont au coeur de nos préoccupations"

Présentez-nous le groupe Mezzo...
Mezzo est né en 2004 en Tunisie en réponse à une demande du groupe 3SI. En 2007, le Mezzo s'implante en France afin de se développer et de répondre aux besoins de ses clients. Aujourd'hui, près de 300 collaborateurs sont ainsi répartis sur les deux sites de Bordeaux et de Toulouse. Malgré sa forte croissance, Mezzo a su rester un groupe à taille humaine. Pour nous différencier, nous avons misé sur une politique RH innovante permettant de fidéliser nos collaborateurs.

Précisément, quels sont les actions mises en place par Mezzo ?
En 2010, nous avons décidé de nous structurer et de garantir à nos clients une organisation qualité la plus aboutie possible. Ainsi, nous avons obtenu la norme NF. Puis, en 2011, Mezzo obtient le label de responsabilité sociale gage de la qualité de ses pratiques RH et managériales. Nos collaborateurs et le confort dans lequel ils exercent leur mission sont au centre de nos préoccupations. Cela nous a bien-entendu obligé à nous interroger sur nos pratiques et à nous améliorer. La charte de la diversité et la charte de bienveillance au travail que nous avons signées traduisent les valeurs qui sont les nôtres. Lors de nos recrutements, nous nous attachons à trouver des compétences, des aptitudes, mais aussi de la motivation et de l'envie de travailler ensemble. 

Lors de notre déménagement du site de Bordeaux au site de Mérignac nous souhaitions offrir un espace de travail convivial pour nos collaborateurs. Nous mettons à leur disposition une salle de pause avec un lieu de détente, une console de jeux, une borne Wifi. Nous sommes vigilants sur l'heure à laquelle se déroulent les réunions de travail afin d'assurer un équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Nous avons organisé début juillet une journée consacrée au bien-être, où nos collaborateurs dans un décor estival ont pu bénéficier d'un massage " AMMA " réalisé par des professionnelles. 

Avez-vous d'autres projets en cours ?
Nous avons toujours des projets en cours et les idées ne manquent pas. Nous tenons à mener nos projets en concertation avec les représentants du personnel afin d'être certain qu'ils correspondent à un réel besoin des salariés Mezzo. Continuer à déployer nos ateliers gestion du stress à destination de nos collaborateurs, continuer à former nos managers... Et pourquoi ne pas mettre en place d'autres journées sur d'autres thématiques : rire tonique, sophrologie, etc.

Nous réfléchissons à faire appel à une assistante "sociale" pour accompagner ponctuellement nos collaborateurs. Cette réflexion a surgi car nous sommes rendu compte que nous parlions souvent de l'absentéisme et qu'il fallait s'attaquer à ses causes.