Max Digital Services déménage : visite guidée des nouveaux locaux d’une entreprise collaborative unique en son genre !

Créé en 2016 dans un secteur très concurrentiel, Max Digital Services a su se distinguer des autres ESN grâce à son modèle d’entreprise libérée et collaborative. « L’ensemble des collaborateurs participe à toutes les décisions de la société », explique Frédérique Meingan, Max Happiness Officer. « Les informations sont partagées en toute transparence et les bénéfices répartis entre tous de manière équitable ».

Un fonctionnement atypique mûrement réfléchi par ses deux fondateurs. Leurs années d’expérience au sein d’Entreprises de Services Numériques « classiques » leur ont aussi permis de constater « qu’il est primordial de garder de la proximité pour fidéliser ses collaborateurs. Comment ? Grâce à la création de points de rencontre pour se voir très régulièrement, tout en laissant beaucoup d’autonomie aux équipes ». Et ça marche ! Aujourd’hui, une trentaine de collaborateurs investis participe au succès de l’entreprise bretillienne.

Dans la continuité de son projet, Max DS a déménagé fin décembre 2019 à Rennes, dans de nouveaux locaux plus grands et plus chaleureux. « Les précédents à Pacé étaient devenus trop petits, nous avions besoin de davantage d’espace et d’une localisation plus centrale pour faciliter l’accès à nos collaborateurs et se rapprocher de nos clients ». Visite guidée avec Frédérique Meingan.

De nouveaux locaux « comme à la maison » et modulables

Un déménagement qui a permis la conception de locaux modulables, en accord avec l’esprit collaboratif propre à Max Digital Services. « Nous avions à cœur d’aménager un espace agréable, pour que les collaborateurs se sentent véritablement chez eux, comme à la maison. Une serrure connectée a été installée pour rendre les bureaux accessibles 7 jours/7 et 24h/24, de manière sécurisée », confie Frédérique. « Il n’est pas rare que les personnes y organisent des événements personnels le week-end ! 280 m2 de surface totale, une cuisine complète, un barbecue, et une grande terrasse sont à l’entière disposition des collaborateurs et de leur entourage ».

Tout a été pensé pour le confort des équipes : espaces conviviaux avec babyfoot et consoles de jeux, douches, box pour s’isoler, des surfaces d’expression dans toutes les salles… mais aussi un amphithéâtre spacieux entièrement modulable ! D’astucieux rangements sous l’estrade abritent des poufs, et il est possible d’aménager son espace de travail en un tour de main grâce à un ameublement évolutif. Ainsi, l’entreprise peut réunir tout le monde lors d'événements ponctuels et organiser des meet-ups. « Max DS est une société technophile qui prône le partage. Retours d’expérience sur les technologies utilisées ou sur leurs missions, chaque « Max » doit pouvoir prendre la parole aisément. L’amphithéâtre permet aussi à chacun de s’entraîner pour des « talks », et nous organisons des Tech Friday tous les vendredis sur l’heure de midi pour échanger sur différents sujets techniques ».

La société de services est également très ouverte sur l’extérieur : elle invite régulièrement associations et communautés techniques pour des meet-ups au sein de ses locaux. « Nous avons par exemple reçu l’Estim’ (Association qui œuvre pour la mixité dans le numérique), l’AFUP (Association Française des Utilisateurs de PHP), l’Agile Tour, le Breizh Camp, le Software Craftmenship, etc. ».

Fidèle à cet esprit de partage en toute convivialité, Max Digital Services accueille aussi à bras ouverts (actuellement dans le respect des protocoles de sécurité bien sûr) les conjoints ou amis qui souhaitent télétravailler sur place ! « Certains clients nous rendent également visite pour s’isoler ou échanger avec nos équipes », ajoute Frédérique.

Télétravail : le secret d’une ESN aux collaborateurs particulièrement soudés

Cette attention portée aux locaux s’explique aussi par le fonctionnement original de Max Digital Services, compte tenu de son secteur d’activité : « Le télétravail, à raison d'un ou deux jours par semaine, est l’un des éléments clé de l’esprit Max. Avant de démarrer une nouvelle collaboration, nous expliquons à nos clients notre vision et les bienfaits de cette organisation qui profite à tout le monde. Même les plus réticents au départ sont maintenant conquis ! », analyse Frédérique.

La majorité des collaborateurs choisit d’effectuer ce travail à distance depuis l’agence. « Ils sont totalement libres de rester chez eux s’ils le souhaitent, mais la plupart des Max préfèrent venir retrouver les collègues sur place. »

L’entraide et la solidarité sont par ailleurs des valeurs très fortes au sein de Max DS : « nos collaborateurs peuvent à tout moment s’appuyer sur la communauté Max. Les clients sont gagnants car ils bénéficient de l’expertise de l’ensemble des équipes grâce à cette communication entre les Max ! » Une communication facilitée par l’usage de nombreux outils collaboratifs : Trello, Gitlab, Slack, etc.

La période de confinement a encore plus soudé les équipes mais a aussi révélé le manque d’équipement à domicile d’un certain nombre de collaborateurs. Max Digital Services a donc décidé de participer au financement de l’achat d’un écran et d’un fauteuil pour chaque personne qui en exprime le besoin.

Les projets Max ou la gestion collective de l’entreprise

Ces périodes de travail à l’agence permettent aux collaborateurs d’avancer sur leurs projets Max, liés à différentes teams. En effet, la vie de l’entreprise est dispatchée sur plusieurs groupes de travail pour une véritable gestion collective de la société. Mêlées formation, recrutement, marketing, technique, méthodo-process, etc. : chacun s’investit dans une équipe. « Un demi de mêlée, nommé pour chaque team, occupe un rôle de chef d’orchestre. Ces projets demandent un fort investissement de la part des Max, mais l’organisation est souple, rien n’est figé : une réélection est possible si un collaborateur veut changer de team. Il peut aussi se mettre en stand-by sur une période donnée s’il a moins de temps à y consacrer pour diverses raisons. Un engagement par ailleurs récompensé à sa juste valeur par une volonté de partager équitablement les gains financiers générés par la société », précise Frédérique.

Une organisation qui fonctionne, dixit les collaborateurs !

Antoine Jehanneuf, développeur : « Chez Max Digital Services, nous sommes tous animés par une passion commune »

Antoine Jehanneuf, développeur, organise avec sa team talk-event des évènements, des meet-ups, et des conférences avec divers intervenants extérieurs.

« Actuellement je travaille sur un projet client de manière très autonome, à distance et en majeure partie à l’agence pour échanger avec les collègues. Ici je collabore avec des personnes qui ont le même état d’esprit que moi. J’ai déjà vu des développeurs considérer leur métier comme « alimentaire » et ne faire aucune veille technique. C’est loin d’être le cas chez Max DS, car nous sommes tous animés par une passion commune de l’informatique », ajoute-t-il.

« La ligne directrice de la société est parfaitement respectée et tous les choix sont participatifs. En contrepartie, un investissement fort est demandé aux collaborateurs et il y a peu de frontières vie pro-vie perso car nous sommes tous très liés. Pour intégrer l’équipe, il faut adhérer à cet état d’esprit propre à Max DS, une entreprise atypique qui fédère ses collaborateurs autour d’une philosophie commune ».

Erwann Legeay, ingénieur : « Confiance, convivialité et bonne ambiance »

Erwann Legeay, ingénieur études et développement Java, est quant à lui en mission chez GMV (éditeur de solutions pour les vétérinaires) et fait partie à la fois de la team formation et de la team tech. Si le premier groupe se consacre notamment, au lancement du projet Max pour devenir organisme de formation, avec l’appui de Frédérique pour la partie administrative, l’équipe technique prend quant à elle part à plusieurs petits projets de développement pour enrichir les outils internes et ainsi faire vivre la communauté Max. L’un de ces projets consiste à « construire une carte interactive de Rennes et sa périphérie pour situer les collaborateurs en mission. A terme nous souhaitons ajouter les CV à jour des Max sur cet outil et mettre la carte à disposition de nos clients », explique Erwann. Mais ses attributions ne s’arrêtent pas là. « en tant que délégué du personnel, je fais aussi partie de la team merguez en charge des relations sociales et, bien évidemment, du barbecue » ! Un rôle très important pour la communauté qui ne perd pas une occasion de partager des moments conviviaux entre collègues.

Erwann bénéficie d’un jour de télétravail par semaine : « Il m’arrive de travailler de chez moi mais j’essaie de venir à l’agence au maximum », confie-t-il. « Nous utilisons beaucoup l’outil collaboratif Slack qui nous permet de rester facilement en contact quel que soit le lieu, et des ordinateurs portables fournis par MDS. J’ai récemment pu profiter de la prime pour l’achat d’un écran et d’un fauteuil. Ce qui garantit un confort optimal pour télétravailler à domicile ! 

J’ai toujours plaisir à venir retrouver les collègues à l’agence. Ce sont tous devenus des amis, il y a une super ambiance ! On échange beaucoup entre nous, parfois on se challenge sur des idées ce qui est très stimulant.

Confiance, convivialité et bonne ambiance sont les trois mots qui définissent pour moi Max Digital Services », conclut-il.

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Crédit image : Max Digital Services