Comment manager un procrastinateur, même au mois d'août ?

L'on connaissait déjà l'équation de la procrastination, ou pourquoi certaines personnes n'arrivent pas à faire ce qu'elles doivent faire quand elles le doivent. Un comportement assez répandu mais qui coûte cher à l'entreprise. En tant que manager, il est de votre responsabilité d'en limiter l'impact. Qu'est-ce qui fait qu'un collaborateur procrastine, comment lui donner envie de remplir ses missions dans les temps ? "En tant que manager, si vous avez des employés qui procrastinent, vous devez leur faire comprendre que vous n'êtes pas énervé contre eux mais contre leur comportement", explique au site The Thrive Global, Joseph Ferrari, professeur de psychologie à l'université DePaul.

Mieux, selon Chris Bailey, auteur de The Productivity Project, il existe également des moyens de lutter contre la procrastination avant qu'elle ne contamine l'openspace. Selon l'auteur, il existerait sept raisons pour lesquelles les salariés procrastinent : l'ennui, la frustration, la difficulté et l’ambiguïté de la tâche, son manque de structuration, l'absence de sens et le manque de récompense.

Donner du sens à chaque action

L'un des meilleurs remèdes à la procrastination est de rendre le quotidien attrayant et stimulant. Pour cela, il faut montrer à vos employés que leur travail est important. Comment ? En montrant le rôle de leurs tâches dans la stratégie globale de l'entreprise. Cela permet de comprendre quelle est leur part dans la réussite de l'organisation.

Une autre raison à la procrastination, selon Chris Bailey, est le manque de clarté du calendrier. "L'une des plus fréquentes erreurs des managers est le manque de structure donnée aux employés. Or, ils ont besoin de cadres précis". Il suggère ainsi de fixer des délais clairs avec un horizon proche pour que ces derniers ne leur sortent pas de la tête. Enfin, l'auteur suggère aux managers que pour les plus procrastinateurs des employés, il faut les encadrer en organisant des points réguliers, les contraindre à fragmenter leur mission en micro-tâches et d'en rapporter l'avancement.