Management : la force du rire en entreprise

L'optimisme, ça paie ! De nombreuses études ont déjà démontré le pouvoir de la bonne humeur sur les carrières professionnelles : plus ascendantes, elles se concrétisent logiquement par une meilleure rémunération pour les salariés joyeux. Mais ce n'est pas tout...

Vertueux, le rire a des effets bénéfiques sur l'ensemble des organisations. Polytechnicien de formation et coach en management, Serge Grudzinski évoque le pouvoir du "Grand rire unanime", et ses effets "impressionnants sur l'être humain". Véritable source d'énergie, le rire unifierait les hommes, leur permettrait de mieux vivre tous ensemble et irait jusqu'à résoudre les problèmes de démotivation !

> Soyez optimiste, c'est bon pour votre carrière !

Rire pour relancer le moral des troupes

Au sein de la Goodbanque, un établissement bancaire inventé par Serge Grudzinski, une enquête annuelle sur le moral des collaborateurs montre une dégradation des opinions. Les employés accusent les managers, lesquels accusent leur supérieur et ce jusqu'au plus haut niveau. Méfiance à tous les étages... D'autant que des cas de burnout se répandent, faisant craindre une épidémie de la pire espèce. Comment endiguer ce phénomène et enrayer la sinistrose ?

L'auteur rapporte une conférence qu'il a mené dans une structure présentant de tels maux. Naturellement, il débute sa présentation sur le ton de l'humour. Et d'insister sur les horaires à rallonge, "Celui qui part à 18 heure, il est à mi-temps", ou encore "L'avantage, chez Goodbanque, c'est qu'on n'a pas tellement à s'occuper du week-end... y en a plus". Une façon de valoriser le personnel sans nier leurs difficultés, à savoir une surcharge de travail qui semble devoir durer. Pourtant, lors de son intervention, Serge Grudzinski arrive à faire rire son auditoire. C'est ce qu'il appelle le "turn-around motivationnel". "Le Grand Rire Unanime a encore frappé. Par son pouvoir de purge des ressentiments accumulés, il a inversé la spirale infernale de sinistrose et insufflé de l'enthousiasme". Et "même si la vie continue comme avant, elle sera différente", poursuit l'auteur. C'est le pouvoir du rire : réduire les tensions, prendre du recul, rire de soi, avoir conscience des ressentiments mais aussi des positions et devoirs des autres. Bref, le rire ne fait pas tout mais il contribue à faciliter de nombreuses situations. Si vous en doutez, un seul conseil : essayez !

> Peut-on rendre les gens positifs au travail ?

Laugh to lead, quand le rire débloque, soigne, rassemble et motive les entreprises, Edition HCG , 19,50€, 179 pages