Évoluer dans sa vie pro

LIDL, l'enseigne qui évolue et qui recrute !

Par Flavien Chantrel • Mis à jour le 3 février 2016 à 14h49, publié en février 2013

LIDL, acteur majeur de la Grande Distribution en France, a pris un virage important en décidant de sortir du hard discount. Rencontre avec Jennifer Kempf, Responsable Recrutement pour LIDL France.

LIDL, l'enseigne qui évolue et qui recrute !

L'enseigne LIDL adopte un nouveau positionnement, pouvez-vous nous expliquer ce qui change et les raisons de cette nouvelle stratégie ?

Depuis plusieurs années déjà nous constatons que nos concurrents ne sont plus forcément les autres discounters mais plutôt les enseignes dites "classiques" de la Grande Distribution : l'excellent rapport qualité-prix de nos produits nous positionne depuis plusieurs années déjà en concurrence directe avec les marques distributeurs des enseignes comme Leclerc, Auchan ou d'autres. Ce changement stratégique est donc une évolution naturelle de notre concept avec pour objectif désormais d'offrir à nos clients un choix de produits plus large dans des magasins plus grands et plus accueillants.

Qu'est-ce que cela va modifier dans le travail quotidien de vos collaborateurs et dans l'organisation des magasins ?

Ce nouveau challenge induit naturellement de nombreux changements à la fois pour nos fonctions support mais également pour nos collaborateurs en magasins. Les fonctions support déploient actuellement de nouveaux projets et de nombreux outils pour accompagner le changement et pour permettre au personnel des magasins de faire la transition.

L'élargissement de notre gamme de produits et l'agrandissement de nos magasins impliquent forcément une réorganisation de l'implantation de nos produits et du travail. De plus, nous souhaitons professionnaliser les équipes en magasin pour offrir un confort d'achat optimal à nos clients. A ce titre, nous formons actuellement l'ensemble de nos Responsables de magasin pour leur permettre de monter en compétences et de s'impliquer davantage dans la gestion humaine de leurs équipes. Ils pourront à leur tour donner les moyens nécessaire à leurs collaborateurs d'accroître la satisfaction de notre clientèle.

Et au niveau des recrutements quelles sont les conséquences au niveau des profils que vous allez rechercher ?

Pour les postes de Responsable de réseau et de Responsable de magasin nous recherchons avant tout des managers et des animateurs d'équipes.

Les besoins en recrutement de nos services support sont multiples : de belles opportunités de carrière s'offrent aux jeunes diplômés Bac+5 issus de diverses spécialités. Pour plus d'infos rendez-vous sur notre site internet www.lidl.fr page Emploi et Carrières.

> Voir nos offres de responsables de magasin

Les sujets liés

Partager l’article