L’enseigne de grande distribution Migros France recrute en région Rhône-Alpes

Migros, Fédération de coopératives suisses, existe depuis plus de 100 ans. « Aujourd’hui, environ 1 suisse sur 2 a déjà travaillé chez Migros, c’est vous dire la place qu’occupe l’enseigne dans le paysage suisse ! » explique Florian Mermin, Directeur des Ressources Humaines chez Migros France.

2 hypers, 1 supermarché et 1 parc de loisirs de 40 000 m2 en France

Rattachée à la coopérative de Migros Genève, Migros France a fêté ses 25 ans il y a peu. « Environ 80 000 frontaliers passent quotidiennement la douane. Les clients Migros sont de part et d’autre de la frontière et c’est pourquoi Migros Genève a souhaité s’implanter en France dans les années 90, pour répondre à toutes les attentes et réduire les effets du taux de change dans les comportements d’achat ». Migros France exploite avec succès les magasins de Thoiry dans l’Ain, et de Neydens et Etrembières en Haute-Savoie. L’enseigne compte également un grand parc de loisirs, le centre Vitam, à Neydens, situé entre Annecy et Genève, au pied du Mont Salève.

La particularité de Migros ? Vendre ses propres produits !

L’enseigne possède et exploite ses propres usines afin de proposer aux clients des produits différents de la concurrence et d’une qualité totalement maîtrisée. « 15 % de nos produits sont des produits Migros. On ne les trouve nulle part ailleurs » précise Florian Mermin. « Cela fait la fierté de nos collaborateurs et de nos clients : ils viennent justement chercher cette différence. Pour preuve, Migros compte 2 millions de porteurs de sa carte de fidélité ».

Mais le groupe helvète n’a pas construit sa réussite seulement grâce à ses hypers et supermarchés. Cette coopérative représente aujourd’hui des dizaines d’entreprises régionales et d’institutions actives dans le commerce de détail, l'industrie, le tourisme, la culture et la formation.

Des valeurs éthiques et humaines dans l’ADN

Le groupe Migros France est en quelque sorte un « ovni » dans le paysage de la grande distribution française pour de nombreuses raisons. « Le secteur pâtit d’une image de marque quelque peu négative. Nous nous en démarquons sur plusieurs points : l’humain est au cœur de nos préoccupations qu’il soit fournisseur, client ou collaborateur. Migros est une entreprise qui s’est créée avec et autour du peuple suisse. Elle se veut être une entreprise responsable, aux engagements sur le long terme » explique le DRH de l’enseigne. En 2019, Migros France a d’ailleurs reçu le label « entreprise apprenante », récompensant son engagement en faveur de la formation par alternance.

Signataire de la charte de la diversité, Migros France assume avec fierté son rôle de modèle et s’engage avec enthousiasme dans une politique RH visant à développer tous ses talents. « La diversité des origines et des parcours de nos collaborateurs fait partie de notre ADN, nous comptons plus de 25 nationalités chez Migros France et plus de 100 chez Migros Genève » précise Florian Mermin. Quant à l’engagement de Migros France en faveur de l’égalité entre les femmes et les hommes, il ne date pas d’aujourd’hui. « les chiffres parlent d’eux-mêmes puisque l’entreprise compte 59 % de femmes et affiche une parité dans son encadrement ».

Ce qui fait le succès de Migros ? Le respect de tous : fournisseurs, clients, collaborateurs

« Nous bénéficions d’une très grande confiance dans la qualité de l’enseigne, de ses produits, de leur fraîcheur et concernant la traçabilité » résume le DRH de Migros France. L’entreprise refuse par exemple de commercialiser des espèces menacées de poissons et propose des produits qui respectent les recommandations de l’ONG WWF en matière de pêche durable.

Un rapport de l'agence de rating Oekom Research a d’ailleurs qualifié Migros de « distributeur le plus engagé au monde pour ce qui est de la promotion du développement durable ». La marque a également été classée en 2009 au 3e rang des entreprises européennes qui faisaient le plus d'efforts pour s'approvisionner en huile de palme durable par l'association WWF. « Il ne s’agit pas de faire de l’écologie pour faire de l’écologie mais de participer durablement à la diminution de notre impact, et celui de nos clients, sur l’environnement » résume le DRH.

Migros veille également à l’équilibre entre ses fournisseurs, ses clients et ses collaborateurs et « à ne jamais privilégier l’un au détriment de l’autre ». « Nous veillons à fournir un outil de travail de qualité à nos collaborateurs. Nous avons ainsi refait à neuf nos 3 magasins ces 5 dernières années et les derniers travaux intègrent mobiliers et technologies offrant un maximum de confort, de sécurité, apportant ainsi des conditions de travail optimales à nos collaborateurs » ajoute Florian Mermin.

Des opportunités à saisir régulièrement

L’enseigne recrute en permanence pour ses trois magasins mais également pour son parc de loisirs. Des postes sont ainsi régulièrement disponibles dans les secteurs de la distribution, du tourisme, des métiers du sport, de l’hôtellerie et de la restauration. « Chez nous, c’est plutôt l’engagement qui prime » précise Florian Mermin. Grâce à sa vision long terme, Migros France offre des possibilités de carrières riches, en évoluant de manière transversale ou verticale, notamment grâce à son programme de management « EPICES » (« Esprit Client, Proximité, Innovation, Confiance, Engagement, Sens »). Un programme de formation pour apprendre à donner confiance et glisser vers un mode de management plus participatif et responsabilisant.

(Crédit:©A.Vinot)