Le Groupe Atlantic forme ses commerciaux BtoB
Le Groupe Atlantic conçoit, fabrique et commercialise des produits innovants de chauffage, climatisation-ventilation et d'eau chaude sanitaire, sur le marché du neuf et de la rénovation. Pour répondre aux nouveaux enjeux liés à la rénovation énergétique, il recrutera environ 50 commerciaux BtoB en 2011. Des collaborateurs formés à la dimension technique du métier grâce aux centres de formation du Groupe, explique Elisa Minard, Responsable Recrutement et Communication RH.

Quels sont vos prévisions de recrutement sur 2011 et vos besoins ? Comment formez-vous vos commerciaux à cette dimension technique justement ?
En 2010, nous avons recruté 200 personnes. En prévision 2011, nous serons sur le même volume d'embauches. De manière générale, nous recrutons surtout des responsables de secteur, chargés d'affaires, responsables prescription et directeurs régionaux. Nous cherchons des personnes avec au moins trois ans d'expérience en commerce BtoB car ces postes ont une dimension assez technique. Nous accueillons également des jeunes en apprentissage, ils apprennent le métier de la vente sur le terrain et acquièrent petite à petit de nouvelles compétences techniques propre à nos produits.
La force du Groupe Atlantic est d'être également "Organisme de formation". Nous avons cinq centres en France qui nous permettent aujourd'hui de former nos nouveaux collaborateurs et nos clients. Cet investissement est fondamental pour assurer auprès de nos clients finaux, un service global fiable et durable : conseil et expertise sur le choix des produits et des solutions, installation et maintenance de qualité. Cet enjeu est d'autant plus important pour tous les produits liés aux nouvelles énergies.
La rénovation énergétique est un secteur très porteur...
Cela fait partie de notre axe stratégique et nous sommes pleinement positionnés sur ce marché de la rénovation. Le Grenelle de l'Environnement est une véritable opportunité : toutes nos équipes R&D travaillent sur des solutions afin de réduire la consommation d'énergie, comme par exemple, des chauffe-eau thermodynamiques, appareils détecteurs de présence, systèmes de ventilation double-flux...
Nos équipes commerciales évoluent dans ce secteur très porteur et relèvent de vrais défis au quotidien pour proposer les meilleures solutions possibles en termes de confort thermique.
Le métier de commercial est réputé difficile, comment accompagnez-vous vos collaborateurs ?
Au sein du Groupe Atlantic, les commerciaux ont un très bon soutien de la part de nos équipes marketing. Ils co-animent les clubs installateurs par exemple, mettent en place des actions promotionnelles, participent à des salons professionnels, etc. Ils assurent ainsi de vraies relations privilégiées avec les clients. Par ailleurs, ils ont accès à une formation très complète et bénéficient d'avantages en nature en complément de leur rémunération. Enfin, il faut savoir qu'ils intègrent un groupe qui est aujourd'hui reconnu Top Employeur France 2011 : cela est rassurant d'intégrer une entreprise qui a une vraie politique RH qui a le souci d'accompagner ses collaborateurs dans la durée.
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