JD Sports : Handicap ou pas, « ce qui compte, c’est la personnalité du candidat et sa motivation ! »

« À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. » La mention, claire et concise, figure à la fin de toutes les offres d’emploi de JD Sports. « Nos recruteurs ont les mêmes critères de sélection, quels que soient les candidats. Nous préférons toucher un large public que d’entrer dans une logique de discrimination positive. Avec une approche quantitative, c’est plus difficile de fidéliser les collaborateurs sur la durée. On préfère cultiver l’ouverture d’esprit chez nos managers », souligne Samia Madani, responsable RH France chez JD Group.

• Directeur Adjoint de Magasin H/F

  Rambouillet - 78

  CDI

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  il y a 17 heures
• Directeur Adjoint de Magasin H/F

  Fenouillet - 31

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  il y a 17 heures
• Superviseur de Rayon H/F

  Paris 6e - 75

  CDI

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  il y a 1 jour
• Directeur de Magasin H/F

  Paris 6e - 75

  CDI

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  il y a 1 jour
• Alternant Superviseur de Rayon H/F

  Lyon - 69

  Alternance

  486,49 - 1 801,80 € / mois

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  il y a 1 jour

Vendeurs, managers, directeurs de magasin : de nombreuses opportunités

Spécialisé dans la vente de vêtements, de chaussures et d’accessoires de sport, le groupe ne cesse de poursuivre son expansion. Avec pas moins de 40 nouvelles boutiques cette année en France (dont des conversions des anciens magasins Chausport), 12 prévues en 2023 et « d’autres qui devraient suivre », ajoute Samia.

Pour accompagner ces projets d’envergure, l’entreprise souhaite étoffer son effectif de 2 000 collaborateurs sur le territoire hexagonal. JD Sports recrute à la fois pour ses fonctions support mais aussi des vendeurs polyvalents, des superviseurs (chefs de rayon), des Floor Managers (chefs de département), des directeurs adjoints et des directeurs de magasin.

« Mon équipe assure les recrutements des managers et des fonctions support mais les recrutements des équipes de vente sont directement gérés par les directeurs de magasin. Nous les accompagnons à travers une formation alliant théorie et pratique, incluant des mises en situation et, éventuellement, des formations individuelles. »

Communiquer pour libérer la parole

C’est lors de ces actions de formation que les managers sont sensibilisés au handicap. « Le mot peut faire peur, car il est parfois associé à des pathologies lourdes. Notre objectif est de balayer les idées reçues. On leur préconise aussi de parler de nos engagements en matière de diversité et d’inclusion au cours de l’entretien, notamment en évoquant notre Mission Santé et Handicap au travail. Comprendre que ce n’est pas du tout un tabou au sein de l’entreprise permet souvent de libérer la parole. Certains candidats nous ont révélé qu’ils bénéficiaient du statut RQTH en cours d’entretien, après qu’on ait abordé le sujet. »

Les managers en charge du recrutement sont aussi briefés sur les questions interdites en entretien d’embauche : « Sans jamais demander au candidat de préciser la nature de son handicap, le recruteur peut le questionner sur ses éventuels besoins d’aménagement spécifiques, par exemple. »

Sur les fonctions support, ces adaptations peuvent se traduire par l’installation de chaises ergonomiques ou de bureaux réglables en hauteur. Côté magasin, des sièges peuvent être mis à disposition des hôtes de caisse et les vendeurs qui ont besoin d’effectuer des pauses plus régulières peuvent en faire la demande.

Une sélection sur le savoir-être et la motivation

Handicap ou pas, les principaux critères de sélection des candidats sont le savoir-être et la motivation. « Nos postes de vendeurs polyvalents sont ouverts à tous les profils, y compris ceux qui n’ont aucune expérience dans la vente, précise Samia. Ce qui compte c’est la personnalité du candidat et son intérêt pour ses futures missions. On le questionne sur sa vision du métier, comment il imagine le quotidien d’un vendeur, et sur son projet professionnel. On préfère recruter des juniors qui ont envie d’apprendre et qui se projettent dans les métiers du retail plutôt qu’un professionnel expérimenté mais lassé, qui n’aura pas la même passion, le même investissement. S’il connaît le secteur du retail et nos produits, c’est un plus. Mais ce n’est pas un prérequis, car nous disposons de notre propre école de formation qui peut leur apporter ce savoir-faire. »

Sur des postes de manager ou de directeur de magasin, l’entreprise demande, en outre, une expérience managériale confirmée sur un environnement proche, comme le prêt-à-porter ou la grande distribution. « On recherche aussi des personnes qui partagent notre approche managériale, des managers désireux d’accompagner leurs équipes dans leur montée en compétences, de leur transmettre leur savoir-faire et capables d’identifier des potentiels évolutifs. »

« Restez vous-mêmes ! »

Car JD Sports mise sur tous ses talents, y compris les plus jeunes, en leur donnant toutes les armes pour progresser rapidement. En témoigne la moyenne d’âge des vendeurs : 24 ans. Et celle des managers : 26 ans. « N’hésitez pas à vous montrer ambitieux dès l’entretien d’embauche, démontrez votre motivation. Si vous ne maîtrisez pas encore tous les codes de l’entreprise, ce n’est pas grave, vous apprendrez chez nous. Mais surtout, restez vous-même, c’est votre personnalité qui nous intéresse ! »

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Crédit photo : JD Sports