Pourquoi Ingram Micro a-t-il obtenu le label BestWorkplaces cette année ?

Leader mondial des solutions technologiques à forte valeur ajoutée, Ingram Micro est implanté dans 56 pays et compte plus de 35 000 associés. En fort développement, le groupe s’appuie en France sur plus de 480 collaborateurs pour gérer au quotidien plus de 200 fournisseurs et 10 000 clients.

Déjà détenteur du label BestWorkplaces 2022, Ingram Micro fait également partie des 30 lauréats français du Palmarès BestWorkplaces for Women dévoilé le 11 octobre dernier. Cette certification indépendante prend en compte plusieurs aspects, parmi lesquels la représentativité (au moins 33% de femmes, y compris sur des postes de direction), la perception des femmes (évaluée via un sondage anonyme) et les pratiques mises en œuvre par l’organisation en matière d’égalité professionnelle.

« C’est à la fois une reconnaissance et un message fort qui illustrent notre attachement aux principes de diversité et d’équité au sein de nos équipes », se réjouit Cathy Micholet, HR Business Partner chez Ingram Micro.

• Commercial Sédentaire B To B Microsoft H/F

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• Customer Service Representative H/F

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• Chef d'Équipe Logistique H/F

  Lille - 59

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• Responsable Maintenance et Securite H/F

  Lille - 59

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• Commercial Sédentaire Btob H/F

  Lesquin - 59

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Pour quelles raisons Ingram Micro s’est-il hissé en tête de ces deux classements ? Voici quelques éléments de réponse :

Parce qu’il promeut la mixité et la diversité au sens large

« Notre comité de direction est féminin à 50% et notre présidente est une femme, explique Cathy. C’est un vrai acte de différenciation par rapport aux entreprises de notre secteur d’activité. Nous avons aujourd’hui quasiment atteint la parité, avec des femmes à tous les niveaux, notamment sur des postes clés à responsabilités. »

Le « trust index » établi par Great Place to Work a révélé le taux de satisfaction élevé des collaboratrices en termes de responsabilisation, de promotion, d’équité, de reconnaissance et d’équilibre vie pro/vie perso. « Leur perception est même plus favorable que celle des hommes ! » Ces excellents résultats récompensent les efforts déployés par le groupe pour garantir l’égalité professionnelle.

« L’obtention du label BestWorkplaces for Women est un gage de confiance pour nos futures collaboratrices, mais aussi pour tous les candidats qui se reconnaissent dans notre culture d’entreprise et nos valeurs, souligne Anne Dagniaux, Senior Talent Acquisition Consultant chez Ingram Micro.

Car le taux de satisfaction interne bat des records

En juillet 2021, l’entreprise a participé pour la première fois au process de certification Great Place To Work. Face à des confrères rompus à l’exercice, Ingram Micro n’a eu aucun mal à décrocher ce label d’excellence. En avril dernier, l’entreprise a confirmé son statut d’entreprise où il fait bon travailler en figurant sur le podium des BestWorkplaces 2022 dans sa catégorie (250 à 1 000 salariés).

« C’était la première fois que nous réalisions un tel diagnostic de l’expérience collaborateur et nous sommes très fiers du résultat ! Ces labels récompensent des initiatives déjà existantes dans notre entreprise depuis des années », se félicite Cathy.

Un exemple parmi d’autres qui explique ce plébiscite des équipes : le principe de l’aménagement du temps de travail. « Depuis une dizaine d’années, nous donnons l’opportunité à l’ensemble des collaborateurs de réduire, pour une année, leur temps de travail, détaille Cathy. Cette flexibilité permet de moduler ses horaires en fonction de ses envies ou contraintes personnelles. »

Parce que la promotion interne se vérifie par des chiffres

Chez Ingram Micro, 91% des managers intermédiaires sont issus de la mobilité interne. « Nos postes sont ouverts à tous, sans discrimination, affirme Anne. Nous veillons à offrir de la visibilité à l’ensemble de nos collaborateurs sur les opportunités de poste au sein du groupe au niveau national, mais aussi international. Notre politique de mobilité interne apporte à chaque collaborateur une égalité des chances et une équité dans le traitement de sa candidature. »

Cette politique volontariste, axée sur le développement des compétences, porte ses fruits : l’an dernier, 50% des 54 postulants internes se sont vu proposer le poste convoité. Si vous souhaitez vous investir dans la durée et grandir chez Ingram Micro, les perspectives ne manquent pas !

Car il agit concrètement en faveur du développement durable

« Nous avons constitué une équipe de travail, encadrée par un manager référent sur le sujet de la RSE et de la sécurité/santé au travail », explique Anne.

Très engagée sur le plan du développement durable, l’entreprise a établi une feuille de route mondiale pour les énergies renouvelables, avec des résultats déjà palpables : réduction des émissions de gaz à effet de serre de 12,5%, réduction des déchets mis en décharge de 5%, nombreuses actions de recyclage… « Grâce aux récupérateurs de mégots de cigarettes répartis sur nos différents sites, nous avons collecté l’équivalent de sept Tours Eiffel ! La nourriture non consommée de notre restaurant d’entreprise est aussi traitée par un centre de compostage situé à proximité, qui transforme ces denrées périssables en engrais naturel pour les agriculteurs locaux. »

Pour son siège social français, le groupe a choisi un bâtiment HQE équipé de panneaux solaires de dernière génération en autoconsommation. Son entrepôt logistique est certifié BREEAM (certification de durabilité) et tous les sites nationaux sont ISO 14001 (norme environnementale certifiable).

« En plus des normes ISO 26001 (RSE) et 9001 (qualité), nous avons obtenu le label Biodiversity grâce à l’installation de ruches sur notre site logistique », complète Anne.

Parce qu’il soutient des projets solidaires portés par ses collaborateurs

En 2022, Ingram Micro a décidé de soutenir quatre associations, proposées et élues par ses collaborateurs : Digest Science, Les gamelles sans frontière, SOS village d’enfants et Emmaüs Connect.

Si le mécénat existe dans d’autres entreprises, le fonctionnement adopté par Ingram Micro n’est pas courant : « Ce sont les collaborateurs qui présentent personnellement les associations qui leur tiennent à cœur devant leurs collègues, précise Cathy. Ces derniers votent ensuite pour celle qu’ils préfèrent. » Touchée par leur engagement, la direction a finalement décidé de supporter l’ensemble de ces associations.

Outre les dons de matériels usagés, l’entreprise organise par ailleurs régulièrement des challenges commerciaux avec une cagnotte associée pour les associations.

« Quand on s’est vu décerner le label BestWorkplaces for Women, on a choisi en octobre dernier, de reverser des fonds à l’association Mon Bonnet Rose par l’intermédiaire du collectif OctobreRoseNord, complète Cathy. L’écho a été très positif en interne ! »

Et parce qu’il reste proche de ses équipes !

« Ce qui frappe souvent les nouveaux entrants, c’est la forte collaboration, proximité et communication en interne, souligne Anne. Les décisions sont prises en toute transparence et les gens nous disent souvent qu’ils ont l’impression de faire partie d’une PME, et non d’un grand groupe ! Tout le monde se connaît, le tutoiement est de rigueur, le dress code est décontracté… Nous associons les atouts d’un groupe international et l’agilité et convivialité d’une plus petite structure. »

Envie de rejoindre des équipes engagées et passionnées par leurs métiers ?

Oui, je postule !

Crédit photo : Ingram Micro