Gros plan sur Groupama Epargne salariale

Comment est née l'entité Groupama Epargne salariale ?
Suite à la loi Fabius en 2003, le Groupe a considéré que la tenue de comptes d'épargne salariale faisait partie d'un axe stratégique Groupe. D'où la création en 2003 d'une entité issue de Groupama Asset Management pour se consacrer pleinement à cette activité. Au début, nous n'étions que 20 personnes, nous sommes passés à plus de 60 salariés suite au développement de nos clients à l'externe, avec plus de 1100 nouvelles entreprises clientes chaque année et l'arrivée de grands comptes.

Vos métiers sont très orientés vers la relation clients ?
Nos métiers sont liés aux métiers bancaires : traitement des rachats, versements, arbitrages des salariés d'une part et d'autre part, intéressement, participation des entreprises avec effectivement une forte relation clients. Derrière chaque entreprise, il y a des salariés dont nous gérons les comptes.

Allez-vous recruter cette année ?
Oui, nous prévoyons des embauches en 2010 en administration des ventes, dans le domaine du contrôle permanent, les moyens de paiements, les services et les fonctions supports. Nous poursuivons notre développement au même rythme que les années précédentes.

Comment s'organise le travail des gestionnaires de comptes ?
Nos gestionnaires de comptes sont organisés par pôles grands comptes. Au sein de chaque pôle, nos collaborateurs font des opérations de versement, de rachat et d'arbitrage. Notre activité est aussi relativement cyclique avec de grandes périodes pour les opérations liées à la participation et à l'intéressement en avril et juin ; la fin d'année est une autre période importante pendant laquelle les PME et TPE décident de mettre en place des systèmes d'épargne salariale et/ou optimisent leurs versements. Cette périodicité des opérations nécessite une forte entraide entre nos collaborateurs.

Quelles sont les évolutions professionnelles qui s'offrent à vos collaborateurs ?
Nous avons la chance d'appartenir à un grand groupe avec une politique de mobilité forte. La mobilité externe concerne essentiellement les fonctions de gestion car nos compétences sur l'épargne salariale sont très spécifiques. En revanche, sur les fonctions support il nous arrive régulièrement d'intégrer des collaborateurs issus d'autres filiales de Groupama. Et inversement, nos collaborateurs peuvent évoluer dans tout le groupe.