Forstaff : le cabinet de recrutement expert des fonctions commerciales
Céline Le Faou, chargé de recherches au sein de Forstaff, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers "marketing vente" (gms, gss, rhf) et de l'industrie, détaille les conditions d'embauche des Technico Commerciaux.

Quels sont les points forts du cabinet Forstaff ?
Le cabinet Forstaff est l'expert des recrutements, en France et à l'export, sur les fonctions commerciales en B to B, GMS, RHD... : chefs de secteur, technico commerciaux, managers, grands comptes...
Dans un premier temps, une des difficultés, pour les candidats comme pour les entreprises, dans le recrutement des fonctions commerciales est très souvent l'intitulé du poste. Effectivement, il existe énormément d'intitulés de poste (technico commercial, responsable commercial, attaché commercial, chargé de clientèle...) pour des fonctions plus ou moins variées (prospection, fidélisation, prises de côtes, suivi de chantier, clientèle grands comptes ou artisans...). Il est indispensable de se poser tout d'abord la question : "Quel compétences pour quel métier ?", les profils peuvent être ainsi très diversifiés.
Une partie de notre équipe est constituée de consultants ayant réalisé leur parcours professionnel en tant que cadres commerciaux. Pour cela, ils ont une très fine connaissance des besoins et des attentes de ce secteur. Cette spécificité nous permet d'être présents à vos côtés pour vous accompagner, avec pertinence, dans votre projet professionnel.
Quelles sont les particularités de votre processus de recrutement ?
Notre processus de recrutement est complété par une rencontre avec un consultant psychologue qui a une approche plus généraliste et qui intervient sur la "transférabilité" de vos compétences.
Nous aidons ainsi nos clients à capitaliser au maximum sur les prédispositions, les traits de personnalité et la motivation des candidats. Les entreprises se rendent compte, in fine, que cette ouverture apporte une vraie diversité dans les équipes et que cela va dans le sens de l'efficacité commerciale. Dans le même temps, nous offrons à nos candidats la chance de diversifier leurs expériences.
Le cabinet de recrutement Forstaff est signataire de la "Charte de la Diversité en Entreprise" et membre actif de l'association "A Compétence Egale" (www.acompetenceegale.com). Nous plaçons les savoir-faire et les savoir-être au coeur de nos recrutements.
Quelles conditions doivent être réunies afin que les recrutements soient un succès ?
La réussite et la performance d'un Technico Commercial dans son poste vont dépendre de 4 variables :
1/ Le contexte dans lequel il évolue : croissance du marché, dynamisme de l'entreprise, management performant, intégration de qualité...
2/ Ses savoir-être et ses savoir-faire qui sont acquis et améliorés tout au long du parcours (ils sont presque inexistants pour un vrai débutant et un profil atypique, mais doivent très vite progresser avec un manager régional performant et pédagogue pour un candidat qui a de bonnes prédispositions)
3/ Les ressources comportementales du candidat : elles sont pour nous primordiales pour la réussite et, à l'inverse, elles sont les principales raisons d'échec de quelqu'un dans un poste. Parmi les plus importantes : capacité d'apprentissage et d'adaptation, sens du résultat, capacité à s'engager, capacité d'analyse, capacité à collaborer en interne, autonomie, conscience professionnelle...
4/ La motivation qui permet la mise en mouvement de l'individu.
Certaines missions étant traitées uniquement par approche directe, il est opportun que vous nous transmettiez votre CV de façon spontanée. Vous serez ensuite contacté par un chargé de recherches afin d'échanger sur votre projet professionnel. Le cabinet compte aujourd'hui une quinzaine de collaborateurs répartis sur 4 sites : Paris, Rennes, Lyon et Nantes.
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