Étude de cas en entretien d’embauche : les clés pour s’y préparer

Au cours du processus de recrutement, il est fréquent que l’entreprise soumette les candidats à un test. Son objectif ? Vous mettre en situation réelle et s’assurer que votre profil soit bien compatible avec le poste. Il est alors crucial de savoir à quoi vous attendre pour préparer au mieux cette épreuve ! Quelles sont les compétences évaluées ? Comment réussir une étude de cas en entretien d’embauche ? De la préparation à l'entretien, découvrez nos conseils pour bien préparer ce test, et décrocher un poste dans l’entreprise que vous convoitez.

Comprendre l’objectif de l’étude de cas en entretien d’embauche

L’étude de cas est un outil populaire dans le monde de l’emploi, plus spécialement dans le cadre du processus de recrutement. Pour l'employeur, c'est un excellent moyen de tester les compétences du candidat en situation réelle.

Qu'est-ce qu'une étude de cas en entretien d’embauche ?

Cette mise à l’épreuve intervient généralement à la suite d’un premier entretien. Après s’être intéressé à votre profil et à votre parcours professionnel, le recruteur a pour objectif d’aller plus loin. Il souhaite tester vos aptitudes en conditions réelles et évaluer l'adéquation de votre profil avec le poste à pourvoir.

L’exercice consiste à résoudre une problématique liée à l’entreprise dans un temps limité. Le recruteur vous fournit un brief et des documents, qui vous permettent de répondre à la question posée. Après un temps de préparation, vous devrez lui présenter vos réponses lors d'un entretien de restitution.

Mettre le candidat en situation dans son futur poste

Le sujet de l’épreuve est habituellement lié au poste et à votre connaissance de l'entreprise. Le recruteur peut vous demander de :

• Résoudre un problème inspiré d’une situation à laquelle l’entreprise a été réellement confrontée.
• Analyser un marché précis dans son secteur d’activité.
• Établir une stratégie, de type commerciale ou marketing, pour l'entreprise.
• Évaluer un coût pour l’entreprise ou calculer un business plan.

Pour le recruteur, c’est une bonne manière de vous mettre en situation, en vous soumettant une problématique que vous serez susceptible de traiter une fois intégré. En endossant le rôle du décideur, il attend de vous que vous trouviez une solution cohérente et opérationnelle.

Discerner les compétences testées par le recruteur

L’exercice de l’étude de cas offre l’opportunité au recruteur de tester de nombreuses compétences chez un candidat. Ces dernières sont mobilisées tout au long de l’épreuve, de sa préparation à l’entretien.

Votre capacité à analyser une situation et à résoudre un problème

La faculté d’analyse est une compétence clé dans le monde de l'emploi. Elle permet de pouvoir cerner les enjeux liés à un sujet, et d’y apporter des solutions adaptées et fonctionnelles.

Votre aptitude à structurer votre pensée

À travers cet exercice, le recruteur appréciera votre capacité à raisonner et à faire preuve de logique. Au-delà de votre faculté à bien organiser vos idées, montrer au recruteur que vous êtes capable de structurer votre pensée, lui prouve que vous savez communiquer clairement. Cette qualité sera d’autant plus appréciée si vous êtes amené à travailler au sein d’une équipe.

Votre aisance oratoire

Au cours de l’entretien, vous serez amené à présenter le résultat de votre étude de cas au recruteur. C’est pour lui une bonne occasion d’évaluer votre habileté à partager vos idées, à dialoguer et à argumenter.

Votre créativité

Ces études de cas vous permettent de démontrer à votre futur employeur que vous disposez de compétences techniques. C’est également une bonne opportunité de lui montrer votre créativité, en trouvant des solutions originales à ses problèmes. Votre esprit créatif et vos idées novatrices vous permettront, par ailleurs, de vous distinguer des autres candidats.

Vos compétences opérationnelles

Gardez bien en tête que l'entreprise recherche un candidat apte à être rapidement opérationnel à son poste de travail. À travers l’étude de cas, le recruteur vous offre l’occasion de lui montrer de quoi vous êtes capable. Lors de l’entretien, présentez-lui une stratégie efficace, en veillant à bien détailler les différentes étapes de la procédure.

4 conseils pour bien préparer l’étude de cas

Il faut une préparation rigoureuse pour optimiser ses chances de réussir l’étude de cas. Voici quelques clés pour performer et vous distinguer des autres candidats !

1. Bien identifier la problématique

Le premier écueil auquel vous pourriez être confronté serait de mal comprendre la problématique proposée. Dans cette situation, c’est le hors-sujet assuré ! Veillez à bien lire le sujet afin d’en saisir tous les enjeux. Ne laissez pas de place au doute et n’hésitez pas à poser des questions au recruteur pour vous assurer d’avoir correctement compris le contexte. Reformulez ensuite la question avec vos mots, de manière à bien vous approprier le problème.

2. Mettre en corrélation les informations disponibles et ses compétences

Pour mener à bien votre étude de cas, vous aurez certainement à votre disposition un dossier composé de différents documents. En gardant en tête la problématique qui vous intéresse, vous devrez y sélectionner les informations pertinentes. Pour aller plus loin, développez les données importantes en utilisant vos connaissances personnelles, ou votre expérience professionnelle. Il peut s’agir d’aspects techniques, qui sauront ensuite vous aiguiller vers des solutions adaptées à l’entreprise.

3. Trouver des solutions concrètes et pertinentes

Une fois le problème bien identifié et analysé, il est temps de proposer des solutions pour y remédier. Notez l’ensemble de vos idées, puis faites le tri. Évaluez les avantages et les inconvénients de chacune des solutions afin de sélectionner les plus pertinentes. Une fois votre choix fait, détaillez les différentes actions à mettre en œuvre.

4. Bien structurer sa réponse

Pour structurer sa réponse, rien ne vaut un plan clair ! Cette étape est essentielle pour organiser votre prise de parole lors de l'entretien. Vous pouvez vous appuyer sur un plan en trois parties : rappel de la problématique, analyse de la situation et proposition de solutions pour l’entreprise.

Comment présenter efficacement votre étude de cas au recruteur ?

Une fois votre préparation terminée, il est temps de présenter au recruteur le fruit de votre réflexion. Découvrez nos conseils pour réussir votre prise de parole !

Présentez-vous en professionnel confiant et restez naturel

Lors de l'entretien, il est essentiel de gérer votre stress et de rester confiant. Vous devez montrer à votre interlocuteur que vous êtes à l’aise et que vous maîtrisez le sujet. Le plan établi lors de la phase préparatoire vous offre un support rassurant, et vous permet de présenter un fil conducteur logique dès le début de l’entretien.

Ne cherchez pas à jouer un rôle et restez naturel. Au-delà de vos compétences professionnelles, le recruteur a besoin de percevoir votre personnalité. Lui montrer votre vraie nature lui permettra de se projeter dans votre intégration au sein de son équipe !

Favorisez l’interaction

Au cours de l’entretien, cherchez l’interaction avec le recruteur, et évitez de faire un exposé trop scolaire. Sollicitez des réactions de sa part : marquez des temps de pause pendant votre prise de parole, et posez-lui des questions pour dynamiser la discussion. Vous pourrez ainsi favoriser l’échange et offrir au recruteur l’occasion de poser des questions pour clarifier votre propos.

Demandez un retour au recruteur

Une fois votre présentation terminée, n’hésitez pas à demander un retour au recruteur sur votre prestation. En lui demandant son avis, vous montrez à votre interlocuteur votre aptitude à vous remettre en question et votre volonté de progresser. Ces qualités, particulièrement appréciées dans le monde de l'entreprise, en disent beaucoup sur vous et votre capacité à travailler en équipe.

Étude de cas : que dit la loi ?

D’un point de vue juridique, le terme « essai professionnel » est privilégié. Cette pratique n’est pas spécifiquement encadrée par la loi. Des règles annexes peuvent néanmoins la limiter.

Votre recruteur ne doit pas utiliser vos résultats à des fins professionnelles

L’étude de cas se réalise « dans des conditions réelles » mais en dehors du cadre du travail habituel. Le candidat ne doit pas être placé dans des conditions normales d'emploi. Vous réalisez un essai et non une prestation qu’il conviendrait de rémunérer ! Vos résultats ne devraient pas être utilisés à but professionnel : ce serait du travail dissimulé.

Votre recruteur ne doit pas poser des questions non liés au poste

Le recruteur ne doit pas poser de questions discriminatoires sur votre âge, votre origine, votre orientation sexuelle, vos croyances religieuses ou votre état de santé. Les questions doivent toujours être en lien avec les exigences du poste et ne pas enfreindre vos droits.

L’étude de cas doit être de courte durée

Un essai professionnel dure généralement 30 minutes, maximum plusieurs heures. Il ne doit pas excéder une journée !