Entretien d’embauche : 10 erreurs qu’on a tous déjà faites (et que vous ne devriez jamais reproduire)

Lors d’un entretien d’embauche, on a une heure ou plus pour convaincre un recruteur qu’on est le candidat idéal pour le poste. Mais en quelques minutes, tout peut basculer. Et des gaffes, des erreurs ou des boulettes, tout le monde en a déjà commises lors d'un recrutement… Voici celles que vous devez à tout prix éviter et nos conseils pour réussir vos entretiens.

Arriver en retard

La numéro 1, la plus connue et la plus pratiquée par tous les candidats du monde entier. Heureusement, un retard n’est pas forcément éliminatoire aux yeux d'un recruteur car il y a mille raisons qui peuvent l’expliquer. Cela arrive à tout le monde, y compris dans le cadre du travail. Mais ce n’est clairement pas la meilleure façon de démarrer un entretien d’embauche. C’est LE jour où ça ne doit pas vous arriver… alors faites tout ce qui est en votre pouvoir pour éviter d’être en retard si vous voulez être sûr de décrocher cet emploi !

Ne pas connaître l’entreprise

« Ah, vous ne fabriquez pas des téléphones ? – Non, on vend des pommes ici cher monsieur… » Vous pensez qu’on exagère ? Un peu, c’est vrai… Mais d'après l'expérience des recruteurs que nous avons pu interroger, de nombreux candidats continuent de se présenter à un entretien d’embauche sans savoir vraiment où ils mettent les pieds. Ou plutôt, ils croient le savoir. Renseignez vous bien sur l’entreprise, son activité, son secteur, sa culture, ses valeurs, etc. Une simple recherche de 20 minutes suffit à obtenir de nombreuses réponses. S’il vous manque des informations ou que vous n’êtes pas sûr d’avoir bien compris, vous pourrez poser des questions pendant l’entretien. Cela montrera votre motivation et votre intérêt sincère… et vous évitera de vous piéger tout seul.

Ne pas poser de questions

A première vue, cela peut sembler futile de poser des questions pour poser des questions, quand on connaît déjà les réponses… Mais ce n’est pas nous qui écrivons les règles de l’entretien d’embauche ! Préparez toujours un stock de questions pertinentes sur le poste et l’entreprise (voire le secteur) avant votre entretien. A la fin de celui-ci, on vous demandera toujours si vous avez des questions, vous devez donc en avoir sous la main. Pourquoi ? Comme le point précèdent, cela montre votre intérêt et votre motivation. Et si vous vous projetez vraiment dans le poste, les questions viendront toutes seules. Mais à cause du stress le jour J, mieux vaut les préparer à l’avance en faisant une petite recherche.

Être négatif

Sur son parcours ou pire, sur ses anciens employeurs ! Même si ces derniers étaient vraiment horribles et que ça s’est très mal passé, vous ne devez pas être négatif à leur sujet car cela risque de vous retomber dessus. Ce n'est pas une attitude professionnelle ! Vous pourriez paraitre rancunier, difficile à gérer ou tout simplement passer pour une personne négative. Tout ce que vous voulez éviter lors d'un entretien d'embauche...

Idem en ce qui concerne vos compétences et votre parcours, mettez-vous en avant et valorisez les côtés positifs, pas vos regrets et vos remords. Personne n'est parfait mais n'attirez pas l'attention sur vos erreurs ou votre mauvais travail alors que vous postulez pour un tout nouvel emploi.

Être mal habillé

Hors vêtement technique, l’époque du dress code très strict pour chaque métier est quasiment révolue mais ce n’est pas une raison pour s’habiller n’importe comment (attention, prenez tout de même le temps de vous renseigner sur la culture d'entreprise de votre futur employeur). Ne nuisez pas à votre crédibilité en arrivant débraillé, négligé ou à l'inverse, trop habillé... Comment choisir la bonne tenue ? C.f. point numéro 2 !

Ne pas préparer son pitch de présentation

Le recruteur n’y verra pas une erreur manifeste mais vous risquez de mal démarrer votre entretien. « Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ? » est une question presque systématique : préparez votre petit pitch de présentation pour parfaitement lancer votre entretien, faire preuve d'assurance et évoquer le meilleur de votre expérience professionnelle et de vos compétences. Commencez sa prise de parole par des « euh, alors euh, après mon premier stage euh », c’est le meilleur moyen d’endormir votre auditoire.

Mentir

Petit mensonge, gros mensonge, légère omission… On n’est pas là pour vous juger mais sachez que mentir tout en restant cohérent et sûr de soi, c’est un exercice difficile lors d’un entretien d’embauche ! S’arranger un peu avec la vérité, ça peut parfois être utile (on a bien dit "un peu" et "parfois"). Mais n’oubliez pas que le recruteur a votre CV sous les yeux. L’honnêteté est bien plus simple et reposante ! Cela vous évitera surtout de vous faire piéger bêtement. Beaucoup de choses sont facilement vérifiables...

Répondre de manière trop vague

Les recruteurs aussi peuvent commettre des erreurs : facilitez leur la tâche ! Montrez que vous êtes le meilleur candidat en étant précis dans vos réponses, lorsque vous évoquez vos précédentes expériences, vos compétences, votre vision de l’emploi auquel vous postulez, votre façon d’exercer votre travail, etc. Ne soyez pas avare en informations et tentez de retenir leur attention en développant vos réponses. N’hésitez pas à prendre le temps de vous exprimer à chaque réponse pour dévoiler toutes les facettes de votre candidature, celles qu’on ne voit pas forcément sur votre CV ou dans votre lettre de motivation. Ne jouez pas aux devinettes avec le recruteur… Toutes les questions qu’on vous pose sont autant de chances à saisir pour vous mettre en avant !

Manquer d’enthousiasme

Un processus de recrutement peut parfois être long, stressant, fatiguant… mais vous devez garder autant que possible votre motivation pour le poste intacte, de sorte à laisser transparaître un minimum d’enthousiasme auprès de votre interlocuteur à l’idée d’être recruté. Un entretien d’embauche, ce n’est pas un quizz où les meilleurs candidats gagnent à la fin, ce sont souvent les plus motivés et enthousiastes (parmi les plus compétents, bien entendu).

Parfois, c’est le stress qui nous joue des tours et nous fait commettre cette erreur fatale : paraître distant et froid. Soyez enthousiaste dans votre communication orale mais aussi dans votre langage corporel. Montrez que vous êtes content d’être là même si vous avez hâte que l’entretien se termine à cause du stress. Pour faire bonne impression au recruteur, tentez d’être le plus naturel possible. Au lieu de vous concentrer sur le cadre formel des entretiens, imaginez-vous avec un ami en train de lui expliquer en quoi ce poste est parfait pour vous, et pourquoi vous pensez avoir toutes les compétences.

En faire trop et se montrer arrogant

Cela ne fait pas partie de la liste des conseils que vous croiserez souvent. Mais en faire des caisses n’est pas toujours une bonne option et cela peut vite énerver les recruteurs : trop parler, se montrer arrogant, trop sûr de soi, couper la parole, tout savoir sur tout, ne parler que de soi, etc. De quoi faire diminuer vos chances de décrocher le poste.

Oui, employeurs et recruteurs font souvent face à des candidats stressés et un candidat à l’aise se démarquera facilement. Oui, faire preuve d’enthousiasme permet de faire bonne impression. Mais ne tombez pas dans l’excès inverse en manquant d’humilité et en ne parlant que de votre personne tout le temps. Ne détournez pas l’entretien pour le transformer en one-man ou one-woman show.