Relevez le défi de la transition énergétique en rejoignant ENGIE Home Services !

Trois collaborateurs aux expertises diverses prennent la parole dans cette vidéo : Tarik Habchi, directeur opérationnel, Christelle Restrepo Herrera, chargée de développement RH, et Elise Inacio, chargée de formation d’ENGIE Home Services. Un échange très riche, à l’image des perspectives offertes par le groupe !

Parmi les parcours proposés par ENGIE Home Services, la formation CQPM en alternance, programme phare de l’entreprise, mérite particulièrement le détour.

Faut-il avoir de l’expérience pour devenir technicien de maintenance chez ENGIE Home Services ?

Certains prérequis relatifs aux pompes à chaleur et climatiseurs sont demandés pour accéder au CQPM dédié, mais le cursus « gaz » est ouvert à tous et à toutes ! Outre la motivation, les candidats doivent avoir un bon sens du contact car nos techniciens visitent les clients à domicile. Le relationnel est important !

Est-ce qu’ENGIE Home Services propose à la fois des contrats de professionnalisation et d’apprentissage aux alternants ?

Oui, nous proposons les deux ! À la faveur de la dernière réforme sur l’alternance, les contrats d’apprentissage sont plus nombreux mais réservés aux personnes ayant au maximum 29 ans. Le contrat de professionnalisation nous permet d’élargir cette tranche d’âge, notamment dans le cadre d’une formation CQPM. Les deux programmes CQPM dispensés par l’École de la Formation d’ENGIE Home Services sont ouverts à tous, mais les candidats de 26 ans et plus doivent être en parallèle inscrits à Pôle Emploi.

À noter : les profils seniors en reconversion sont aussi plus que bienvenus dans l’entreprise ! Preuve en est : l’une des agences du périmètre de Tarik emploie un alternant « CQPM » de 42 ans qui travaillait auparavant dans le secteur pharmaceutique.

Comment votre entreprise favorise-t-elle l’inclusion des personnes en situation de handicap ?

Le groupe ENGIE est très engagé en faveur de l’inclusion et de la diversité et le sujet est pris en main au sein de chaque filiale. Des aménagements de postes peuvent notamment être mis en place en cas de besoin. Nous menons en parallèle de nombreuses actions chaque année, en interne comme à l’externe : communications, ateliers, sensibilisations…

Quelles sont les valeurs d’ENGIE Home Services ?

On s’attache vraiment à accompagner nos collaborateurs tout au long de leur carrière, avec un suivi de proximité assuré par les chefs d’agence et chefs d’équipes.

La satisfaction client est aussi très importante pour nous. Nous intervenons sur toute la France, auprès de professionnels mais aussi de particuliers. En créant du lien avec eux, nous les aidons à réaliser des économies d’énergie et à s’équiper de manière efficace !

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Crédit image : ENGIE Home Services