5 bonnes raisons de devenir conseiller bancaire en 2023

Banque traditionnelle, banque coopérative ou banque en ligne : le métier de conseiller bancaire peut s’exercer au sein d’organisations très variées. Pourtant, l’objectif du poste reste le même : accompagner et conseiller des clients ayant besoin d’une expertise. Voici donc cinq bonnes raisons de devenir conseiller bancaire en 2023 !

Car c’est un métier relationnel

Le conseiller bancaire est le principal interlocuteur des particuliers possédant un compte en banque : que ce soit à l’écrit, par téléphone ou de vive voix lors d’un rendez-vous. C’est donc un poste idéal pour quiconque aime le relationnel ! « Ce métier permet d’accompagner les clients dans la continuité, afin de les aider à réaliser différents projets tout au long de leur vie », souligne Florence Jouanneau du Crédit Mutuel Maine Anjou Basse Normandie. « Quand un client m’appelle mécontent et qu’à la fin de la conversation, il me remercie chaleureusement car j’ai résolu son problème, ça me donne le sourire. C’est ce qui me booste au quotidien ! », confie Christelle Barbier, conseillère client pour la banque en ligne Nickel.

… et qui a du sens !

Ce métier n’offre pas seulement la satisfaction d’aider ses clients. « On se sent également utile en tant que conseiller bancaire ! reprend Stéphanie Boquet, responsable recrutement au Crédit Mutuel Arkéa. On accompagne des projets qui ont du sens, comme ceux liés à l’épargne responsable ou à l’habitat durable. On contribue donc, à notre échelle, à la transition environnementale et sociétale. »

Parce que c’est un secteur dynamique

Le secteur bancaire est l’un des premiers employeurs dans le privé en France. En 2021, selon la Fédération bancaire française, il a représenté plus de 40 000 embauches. Surtout, il propose des emplois pérennes : 2/3 des recrutements se font en CDI ! Ce type de contrat est la norme dans le secteur bancaire puisque 98% des salariés en poste sont en contrat à durée indéterminée.

Car la motivation prime sur la formation

Ce secteur n’hésite pas à donner sa chance à des profils variés. « On peut totalement être embauché grâce à sa motivation, sans formation ni expérience bancaire au préalable, et bénéficier d’un parcours d’acquisition de compétences sur les fondamentaux du métier », témoigne Stéphanie Boquet, responsable recrutement au Crédit Mutuel Arkéa. Ce fut le cas pour Christelle Barbier qui a travaillé dix ans comme esthéticienne avant de totalement changer d’activité en 2020 : « J’ai toujours été attirée par le domaine bancaire mais je pensais avoir peu de chances d’être recrutée avec un BTS esthétique-cosmétique. Pourtant, Nickel m’a ouvert ses portes et j’ai été très bien accueillie ! J’ai suivi une formation de deux semaines avec des cours théoriques puis une immersion dans le service. »

Parce qu’on peut évoluer professionnellement

Le métier de conseiller bancaire se caractérise par de nombreuses possibilités d’évolution de carrière. Conseiller spécialisé, responsable d’agence, gestionnaire de patrimoine, … autant d’opportunités d’évoluer au sein de sa banque. « Devenir conseiller bancaire, c’est se donner l’opportunité d’un parcours riche et évolutif, conclut Stéphanie Boquet du Crédit Mutuel Arkéa. Chez notre groupe mutualiste, nous avons une volonté marquée d’accompagner la progression professionnelle de nos collaborateurs. »

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