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Évoluer dans sa vie pro

« Chez Covéa, nos postes sont ouverts à tous »

Par Stéphanie Davalo • Publié le

Vous aimez la relation client ? Postulez chez MAAF, MMA et GMF !

« Chez Covéa, nos postes sont ouverts à tous »

Si Covéa peut se targuer d’indicateurs au vert concernant le recrutement de personnes en situation de handicap, le Groupe ne compte pas pour autant lever le pied sur le sujet. En témoignent les engagements pris aujourd’hui et pour le futur, comme le précise Jérémy Guillemet, responsable Mission handicap : « Nous avons positionné le handicap dans notre plan stratégique 2022-2024, au même titre que les droits des femmes. Une preuve que l’engagement est porté à tous les niveaux, de la direction aux collaborateurs de terrain. »

Sur la période de 2021 à 2023, Covéa s’était fixé un objectif concret : recruter 150 nouveaux collaborateurs en situation de handicap : « Nous arrivons au bout de cet accord et nous avons atteint 160 recrutements, dont 59 en CDI. On remarque que nous sommes désormais reconnus attractifs et que les personnes en situation de handicap se positionnent naturellement sur nos offres, ce qui est plutôt rassurant. On observe ainsi que 93 % de ces recrutements sont issus de canaux classiques. » En d’autres mots, les candidats en situation de handicap qui postulent chez Covéa sont avant tout des candidats comme les autres !

Les offres et toutes les infos essentielles

« On ne cherche pas des spécialistes de l’assurance, mais plutôt des candidats qui possèdent les bonnes compétences comportementales »

Au sein des trois entités Covéa, MAAF, MMA et GMF, les postes proposés sont majoritairement liés à la relation client, avec les métiers de conseiller clientèle en agence ou à distance, mais aussi à tout l’univers de la gestion de sinistre au niveau de la France entière : « Sur ces postes, on ne cherche pas des spécialistes de l’assurance, mais plutôt des candidats qui possèdent les bonnes compétences comportementales et qu’on va ensuite former. Parmi les soft skills auxquelles nous sommes attentifs : l’adaptation, l’implication, la motivation… Et la capacité à collaborer ! On évolue dans un grand groupe, on cherche de personnes qui ont la capacité de bien fonctionner avec les autres. »

Les attentes sur les fonctions support sont un peu différentes : « Pour les métiers de l’IT, de la data, du juridique ou de la compta, on va plutôt rechercher des experts, mais le message à retenir est le même pour tous les candidats. Ne vous sentez pas bridés, postulez et passez les entretiens ! » Jérémy invite aussi les candidats à mentionner leur situation : « Pas la pathologie, mais la situation en elle-même. C’est une indication précieuse qui nous permet de vous orienter vers le bon process, avec le bon suivi. »

Un parcours dédié, complémentaire au parcours classique

Ce suivi, c’est celui réalisé conjointement par la Mission handicap et le pôle recrutement, qui permet notamment de faire le point quand le premier entretien RH est validé : « Une fois que le candidat est sélectionné, on organise un entretien d’accueil et d’intégration, pendant lequel on lui décrit le contenu et le périmètre de notre politique handicap. On y évoque aussi les dispositifs spécifiques, les salariés concernés bénéficiant par exemple de trois jours d’absence pour leurs rendez-vous médicaux. » Cet entretien sur mesure ne vient pas pour autant remplacer le parcours classique, qui est identique à celui de l’ensemble des collaborateurs qui intègrent Covéa.

Les managers de personnes en situation en handicap sont par ailleurs formés par un organisme spécialisé lors de deux demi-journées, consacrées notamment aux mises en situation et cas pratiques. En dehors des recrutements, 260 collaborateurs se font reconnaître en situation de handicap chaque année, pour un total de plus de 1200 personnes qui sont aujourd’hui dans la même situation au sein de Covéa.

« La diversité pour faire la différence »

À l’échelle du groupe entier, un dispositif e-learning permet d’aborder non seulement le handicap mais tous les sujets de discrimination potentielle. Une sensibilisation qui se fait aussi au sein des équipes grâce à un réseau de 70 salariés engagés sur le terrain, formé et animé par la Mission Handicap : « L’objectif, c’est que ces collaborateurs interviennent pendant les réunions d’équipe, de pair-à-pair pour sensibiliser au sujet, en donnant un premier niveau d’information. Leur rôle est de faire connaître les acteurs de la santé au travail et d’expliquer comment on se fait reconnaître RQTH, mais aussi de lutter contre les stéréotypes et les préjugés. »

Chaque année, les collaborateurs de Covéa participent aussi à différents temps forts en lien avec la FFH (Fédération française handisport) comme « Vis mon sport » ou le « Duoday », durant lequel sont composés des duos entre personnes en situation de handicap et professionnels volontaires qui font découvrir leur poste, leurs missions et leur environnement de travail.

« Vous pouvez avoir plusieurs vies et plusieurs métiers au sein du Groupe ! »

Chez Covéa, les collaborateurs en situation de handicap bénéficient du même accompagnement de carrière que les autres : « Au-delà de nos valeurs de solidarité, les collaborateurs évoluent dans un groupe qui promeut la mobilité interne et le développement des compétences. Y compris bien sûr pour les salariés en situation de handicap, avec un suivi rapproché entre les Ressources Humaines et la Mission handicap. Si vous intégrez nos équipes, vous pouvez avoir plusieurs vies et plusieurs métiers au sein du Groupe ! »

Covéa en chiffres clés

trois marques Covéa

• 3 marques historiques avec une forte notoriété et visibilité

• 1 réassureur parmi les 10 meilleurs dans le monde

• 22,7 milliards d’euros de primes acquises,

• 17,6 milliards d’euros de fonds propres en 2022

• 104 milliards de placements financiers

Crédit photo : Covéa

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