Managers : 7 conseils pour identifier et développer les compétences des collaborateurs les plus talentueux

La revue Harvard Business Review (HBR) s'est intéressé au management des talents, l'une des qualités propres aux grands leaders. Les auteurs de l'article délivrent 7 conseils pour s'entourer des meilleurs.

1. Ayez une longueur d'avance

"Où vous voyez-vous dans cinq ans ?" C'est une question classique lors des entretiens de recrutement. Mais les managers devraient également s'interroger sur la vision qu'ils ont de leur service à moyen-long terme et se demander quels collaborateurs possèdent les qualités nécessaires à leur plan d'action ? Tout en anticipant d'éventuels départs... Il faut réfléchir aux compétences et au niveau d'expertise que vous jugez nécessaire pour faire avancer votre service.

2. Misez sur les softskills

Trop souvent, les recrutements se font sur les compétences déjà acquises des salariés. Mais selon les prévisions du Forum économique mondial, 65 % des emplois actuels n'existeront plus d'ici 15 ans. Il faut donc miser davantage sur des personnes douées d'intelligence émotionnelle et qui aiment apprendre tout au long de leur vie. Des traits de personnalités qui déterminent l'acquisition de nouvelles compétences. Avec le développement de l'intelligence émotionnelle, l'innovation et l'apprentissage seront les qualités les plus recherchées par les recruteurs.

3. Cherchez les talents dans VOTRE entreprise

Les entreprises ont tendance à ouvrir les recrutements à l'externe avant même de réfléchir aux personnes qui, en interne, pourraient correspondre à leurs nouveaux besoins. Ces dernières s'adapteront pourtant plus vite qu'un nouvel entrant à la culture de l'entreprise et elles comprendront tout autant rapidement ce que l'on attend d'elle. Promouvoir les talents de l'entreprise boostera en plus l'engagement des autres salariés.

4. Soyez ouvert d'esprit

Les managers ont tendance à chercher leur clone ou en tout cas qui leur ressemblent. Mais cela limite la diversité et au final la performance de l'équipe. Il faut au contraire miser sur des personnalités variées pour mixer les compétences, les façons de travailler et d'aborder les choses. C'est aussi la meilleure façon de constituer une équipe prête à accepter le changement.

5. Soyez "data driven"

Si l'erreur est humaine, rares sont les managers qui apprennent des leurs. Pour y remédier, il faut s'appuyer sur les faits. Vous devez avoir des données sur vos équipes, sur votre style de management et connaître les points faibles et les qualités de tous, y compris vous-mêmes. Utilisez les chiffres pour guider votre action.

6. Pensez pluriel

Nos sociétés valorisent l'individu au détriment du groupe. Pourtant, les grandes actions sont souvent la combinaison d'actions au sein d'un collectif et de l'association de personnalités diverses. Il faut que chacun devienne comme un organise indispensable au bon fonctionnement du groupe, que tous les collaborateurs aient un rôle et une mission que leur conviennent afin que la somme de leurs actions dépassent la seule addition de leurs compétences.

7. Faites grandir vos collaborateurs

Qu'importe que vos salariés soient particulièrement doués si vous ne leur donnez pas les moyens de s'améliorer. De plus en plus, le rôle d'un manager ressemble à un coach qui valorise ses salariés et les incite à devenir encore meilleurs. Pour cela, il faut faire des retours réguliers, ne pas hésitez à dire quand les choses ont été bien faites et les axes d'amélioration. Cela passe aussi par l'incitation à suivre des formations, et à anticiper les compétences qui pourront servir leur carrière.

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