Wassila, commerciale agence chez Rexel : « J’aurais aimé découvrir cette opportunité de reconversion plus tôt ! »

Présent dans 24 pays, Rexel est un expert mondialement reconnu de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l’énergie (électricité, chauffage, plomberie, éclairage, climatisation etc.). Une filière dans laquelle les femmes sont encore largement sous-représentées !

Désireux d’y remédier, le Groupe multiplie les initiatives pour recruter davantage de profils féminins. La formation suivie par Wassila il y a quelques mois en est un bon exemple. Pour HelloWork, la jeune femme revient sur son parcours et sur ses débuts en tant que commerciale agence chez Rexel France.

Un besoin de stabilité

Restauration rapide, secrétariat, animation auprès d’enfants… Wassila a, comme elle le dit, « fait un peu de tout » de ses 19 à ses 31 ans, sans parvenir à trouver une stabilité. « Les horaires étaient souvent changeants et on me demandait toujours d’en faire plus. J’ai fini par me dire que la seule solution, c’était de m’installer à mon compte. » Mais le destin en a décidé autrement !

Sa nouvelle aventure pro débute lorsqu’elle tombe sur une offre d’emploi de Rexel. Elle ne connaît ni l’entreprise ni le poste de commerciale agence, mais les conditions de travail lui paraissent idéales : « Ce qui m’a attiré, c’est le fait de travailler du lundi au vendredi, de 6h à 15h30 max, explique-t-elle en toute transparence. Comme il y a aussi des primes et de nombreux avantages chez Rexel, j’ai eu envie de tenter le coup. Même si je ne savais pas dans quoi je me lançais ! »

Une POEI de trois mois avec un CDI à la clé

Wassila intègre une promo de 11 femmes dans le cadre d’une Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle (POEI) de trois mois. Le programme de recrutement déployé par Rexel France, dédié aux femmes, vise à former des demandeurs d’emploi au métier de commerciale agence. Peu importe leur profil ou leur parcours, il suffit d’être inscrite à France Travail (anciennement Pôle Emploi) ou d’être en contrat de reclassement Professionnel, de transition ou de sécurisation professionnelle pour postuler.

Au programme : 400 heures de formation accompagnées par une immersion en agence pour permettre aux participantes de se familiariser avec leur futur environnement de travail. « Pendant cette période, vous continuez à percevoir vos indemnités chômage », précise Wassila. A l’issue du parcours, les candidates signent un CDI avec une période d’essai de quatre mois.

« Les formateurs nous ont transmis leur passion ! »

« La formation se déroulait du lundi au vendredi à la Rexel Academy et parfois en visio, détaille Wassila. Chaque jour, on abordait une thématique différente avec un formateur du groupe. En plus de nous apprendre des techniques commerciales, on nous a par exemple expliqué comment déterminer la puissance du chargeur à utiliser pour tel véhicule électrique, comment changer un disjoncteur, etc. » Premier point de contact avec les clients de Rexel, la commerciale agence a en effet pour missions principales de proposer et vendre les solutions et services du Groupe au comptoir de son agence. Il lui faut donc avoir certaines connaissances techniques en électricité, domotique ou encore en éclairage pour conseiller au mieux ses interlocuteurs.

L’enthousiasme de Wassila n’a fait que grandir au fil de la formation, très axée sur la pratique. « Les formateurs aiment leur métier et ils nous ont transmis leur passion ! On leur posait beaucoup de questions mais ils ont pris le temps de tout nous expliquer, ils étaient très pédagogues car ils savaient que nous étions en reconversion. »

Sa prise de fonction s’est ensuite déroulée sans encombre. « Je connaissais déjà la boutique car j’y ai passé plusieurs jours pendant la formation. J’ai signé mon CDI il y a un mois et je me suis très bien adaptée depuis. »

Des missions variées et un « vrai confort de travail »

Son quotidien en agence ? « Le matin, j’arrive une demi-heure avant l’ouverture du magasin pour préparer les produits commandés la veille par les clients, qui travaillent pour la plupart sur des chantiers de construction. Je m’occupe aussi du réassort, du merchandising, de l’accueil physique et téléphonique, des inventaires… »

En binôme sur son poste au comptoir, Wassila travaille aussi au quotidien avec deux commerciaux sédentaires et son manager. « Lors de l’entretien d’embauche, c’est lui qui m’a donné envie de suivre la formation. Il a été honnête avec moi et c’est la qualité que j’apprécie le plus chez lui. »

« Il ne faut pas se dire que c’est un métier d’homme »

Vous hésitez encore à suivre les traces de Wassila ? « Il ne faut pas se dire que c’est un métier d’homme car nous aussi on peut le faire ! assure Wassila. En plus de bénéficier d’un vrai confort de travail, j’ai découvert une profession qui gagne à être connue. Et puis, j’ai appris des techniques qui peuvent me servir au quotidien. Avant, dès qu’il y avait une panne chez moi, je demandais de l’aide. Aujourd’hui je vais d’abord chercher la solution par moi-même. J’aurais aimé connaître Rexel et découvrir cette opportunité de reconversion plus tôt ! »

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Crédit photo : Rexel/HelloWork