Commercial itinérant : « Chez FÖRCH, nous cherchons des challengers ! »

Le groupe allemand FÖRCH est un des leaders de la vente directe de consommables, produits de fixation, chimie et outillage. Sa filiale française recrute de nombreux commerciaux itinérants en CDI, partout dans l’Hexagone.Rejoignez une force de vente de plus de 200 collaborateurs, chargés de promouvoir les produits du groupe aux professionnels de l’automobile, du bâtiment et de l’industrie. En pleine croissance, l’entreprise qui va bientôt fêter ses 25 ans, recrute en moyenne 60 collaborateurs par an. Des postes pour les fonctions support sont également régulièrement ouverts au siège de Melun (Seine-et-Marne).

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« Chez FÖRCH, le commercial est l’interlocuteur privilégié du client. Il est le véritable ambassadeur de la marque ! Un secteur géographique lui est attitré. Une de ses missions est donc d’établir un plan de tournée en fonction de son secteur et de ses clients. L’objectif : optimiser ses déplacements », explique Camille Précigout, chargé de recrutement. Chaque collaborateur organise sa journée entre prospection et visites des clients, en fonction des rendez-vous positionnés : en moyenne, une dizaine par jours. « Chaque rendez-vous est préparé en amont pour comprendre le besoin du client et proposer des produits et un service adaptés. Tout au long de la journée, le commercial itinérant va à la rencontre de ses clients et prospects mais gère aussi la partie administrative de son poste, saisit les commandes, les devis ou encore renseigne les reportings », continue Camille.

Une rémunération attractive

Un métier qui demande un très bon sens de l’organisation, une des compétences recherchées par Camille et sa collègue Marine Ayina Akilotan, elle aussi chargée de recrutement. « Le candidat doit également posséder des capacités d’écoute active, pour déceler des détails dans le discours de ses clients qui lui permettront de proposer les services et les produits adaptés. Nous recherchons des personnes qui aime le challenge ! Nos futurs commerciaux doivent être les ambassadeurs de FÖRCH. » Autre qualité essentielle pour intégrer l’entreprise : l’aisance relationnelle. « On cherche des profils avec la capacité de s’intégrer et d’échanger facilement avec différents interlocuteurs, car le but est de fidéliser la clientèle et d’instaurer un partenariat de confiance sur le long terme », continue Marine.

Si vous êtes curieux sur les profils recrutés, vous pourrez retrouver sur les réseaux sociaux de FÖRCH ainsi que hellowork.com, de nombreux témoignages vidéo de collaborateurs qui partagent leur expérience au sein de l’entreprise.

De son côté, l’entreprise possède aussi de nombreux atouts, détaille Marine : « Nous proposons tout d’abord une rémunération attractive à la commission déplafonnée, composée de primes qui permettent à nos collaborateurs de faire évoluer leurs salaires ». Les commerciaux ne sont pas non plus lâchés dans la nature et ont le temps d’appréhender et de faire fructifier leur portefeuille client : « On sécurise également nos jeunes commerciaux grâce à un salaire garanti pendant deux ans et un accompagnement personnalisé ».

FÖRCH met un point d’honneur à favoriser l’environnement de travail de ses collaborateurs et leur laisse une grande flexibilité dans leur organisation de travail. Ils disposent d’outils informatiques innovants, pour une utilisation optimale en clientèle. Par exemple, des catalogues en lignes personnalisés selon les achats du client. Tous les commerciaux bénéficient d’un véhicule à leur embauche, évolutif en fonction de leur performance. Le groupe accompagne aussi ses collaborateurs les plus ambitieux dans leurs désirs de progression. « Chaque collaborateur, inscrit dans un process d’évolution, réalise un assessment center. Il se compose d’un test d’aptitudes aux compétences et au potentiel managériales que nous débriefons avec lui et d’un cas pratique qui nous permet de cartographier ses compétences actuelles et potentielles », appuie Camille.

Un parcours d’intégration d’un mois

En plus du salaire garanti, les nouveaux commerciaux de l’entreprise bénéficient d’une intégration d’un mois ! « Pendant deux semaines, les intégrants se rendent au siège et suivent une formation complète sur l’entreprise, les produits, nos techniques de vente avec, notamment, des jeux de rôle. Les deux semaines suivantes, ils sont en binôme avec un vendeur formateur puis avec leur chef des ventes. C’est un processus complet qui leur permet d’acquérir tous les socles de connaissances, des techniques de vente aux outils informatiques à l’aide d’une formation théorique et pratique », indique Camille.

FÖRCH propose un management de proximité aux commerciaux et favorise ainsi leur intégration et leur accompagnement au sein de la société. « 90% de l’encadrement de notre force de vente est issu du terrain, précise le chargé de recrutement. Il y a différentes évolutions possibles pour nos commerciaux. Dans le management, avec le poste de chef des ventes. Les collaborateurs intéressés par la vente stratégique peuvent devenir Key Account Manager et travailler avec des grands comptes et enfin, si ils sont intéressés par la pédagogie, ils peuvent s’orienter vers la formation comme formateur ou avoir une double casquette en étant vendeur formateur terrain », liste Camille.

Une entreprise qui favorise l’évolution de ses collaborateurs et qui n’hésite pas à embaucher des débutants : « Pour évaluer les compétences sur la fonction commerciale, nous avons mis en place un partenariat avec un éditeur de solutions d'évaluation psychométrique afin de proposer un test d’aptitude commerciale à nos candidats. Cela nous permet d’évaluer et de révéler leur potentiel. Cela s’adresse donc à un large champ de profils. Evidemment les commerciaux, mais aussi des personnes en reconversion, des jeunes diplômés, des techniciens… Il ne faut pas hésiter à postuler ! » conclut Camille.

Je postule dès maintenant !

Crédit photo : H.Koch/FÖRCH