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Être bien au travail

Comment dire "non" quelle que soit la situation ?

Par Guirec Gombert • Publié le

Le site Stater Story met à disposition des arguements pour apprendre à dire non. Non à une réunion, non à un projet professionnel, non à un appel téléphonique...

Comment dire "non" quelle que soit la situation ?

Si vous faites partie de ces gens incapables de dire non, vous devez probablement accepter toutes les réunions auxquelles on vous invite - à moins que ce ne soit la faute au syndrome d'acceptation automatique - et logiquement vous devez crouler sous une tonne de travail que l'on vous a demandé de faire... Un travers qui ne pardonne pas.

Dire non, une qualité à ne pas sous-estimer

Savoir dire non est une vraie compétence en entreprise. Si vous pensez que refuser de vous engager dans un projet ou de participer à une réunion peut être perçu comme de l'indifférence, c'est en fait tout l'inverse. Dire non montre que vous savez prioriser votre travail et que vous n'avez pas le temps nécessaire pour vous engager dans une mission à fond. Dire non, dans ce cas là, c'est spécifier que d'autres salariés seront plus à même de faire les choses correctement. En tant que manager, c'est la meilleure façon de vous concentrer sur vos responsabilités : la gestion de vos collaborateurs et comment améliorer leur travail pour eux-mêmes et l'entreprise. Dire non, c'est aussi montrer que parfois les choses vont trop loin, que vous n'avez pas à accepter une tâche supplémentaire alors que vous en faites déjà assez. Et puis dire tout le temps oui, peut aussi affaiblir votre légitimité et soyez sûr qu'il y aura toujours des profiteurs qui sauront en tirer avantage.

31 exemples de non efficaces

Pour vous aider à dire non à vos collègues, supérieurs et, plus généralement à toutes personnes qui vous sollicitent, le site Starter Story a mis en ligne 31 templates, qu'il est possible de copier-coller directement dans sa messagerie Google, mais ils sont en anglais... Ce sont des exemples argumentés de "non". Nous avons traduit celui sur les réunions et celui sur un projet que l'on vous demande de réaliser. Sobre, direct et efficace  :

Bonjour [Prénon, Nom],

Je veux être franc. Je ne fais pas de réunions non transactionnelles. Je ne fais pas de réunions sans ordre du jour strict. Je ne fais pas de réunions à moins que nous ne soyons absolument obligés.

Bonjour [Prénom, Nom], 

Merci d'avoir pensé à moi pour . Cependant, je vais devoir refuser. Je veux m'assurer de faire au mieux avec ma charge de travail actuelle et je suis déjà trop plein pour assumer un nouveau travail. Désolé de ne pas pouvoir vous être utile !

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