Elles racontent leur entretien chez Berner : « Salaire, primes et vacances ne sont pas des gros mots ici ! »

Toutes les entreprises (ou presque) recherchent des profils commerciaux. Reste à trouver celle où vous vous épanouirez pleinement ! Si vous ne le saurez qu’une fois en poste, le process de recrutement vous donnera de précieux indices sur la suite de l’aventure. Catherine Mangin et Amandine Arnault y ont prêté attention lors de leurs premiers échanges avec Berner… et ça leur a plutôt réussi.

« Je n’avais plus envie de travailler dans le service »

Catherine Mangin

Manager Commercial division MGO

Rien ne prédestinait Catherine à rejoindre la branche matériaux gros œuvres de Berner, il y a un an. « J’ai été commerciale dans l’immobilier, puis manager dans une entreprise de pompes funèbres. Je prenais en charge la prévoyance du Sud-est de la France, avec la supervision et l’animation d’une équipe de commerciaux », précise-t-elle.

Malgré sa réussite professionnelle, Catherine finit par ressentir une certaine lassitude. « Comme j’avais un très gros secteur, je dormais à l’hôtel toutes les semaines. Le domaine des pompes funèbres est aussi un peu particulier. Je n’avais plus envie de travailler dans le service ! »

Face à ce constat, Catherine se met en quête d'un nouveau job. « Je cherchais un poste de manager dans n’importe quel domaine. » Quand elle repère une offre chez Berner, elle se lance sans idées préconçues. « Je ne savais pas quel serait mon secteur, mais j’ai été ravie d’apprendre qu’il n’y aurait que deux départements dans mon périmètre ! Je me suis dit que j’allais pouvoir rentrer chez moi tous les soirs. »

« Tout s’est enchaîné très vite ! »

Amandine Arnault

Commerciale division Bois

Amandine évoluait elle aussi dans un domaine très différent il y a deux ans. « J’étais manager et responsable de secteur dans une entreprise d’aide à la personne, avec une trentaine de collaborateurs sous mes ordres. »

Elle entend parler de Berner par le bouche-à-oreille. « Je connaissais deux personnes qui travaillaient dans l’entreprise. Je leur ai dit que j’aimerais changer d’emploi et tout s’est enchaîné très vite ! »

Un premier contact « agréable et très fluide »

Amandine s’entretient d’abord en visio avec le manager du secteur. « Je l’ai trouvé très souriant et transparent lors de l’échange. Il n’avait pas peur de donner des chiffres et parlait de salaire, de primes, de vacances de manière décomplexée. »

Catherine est tout aussi séduite par son premier contact avec l’entreprise. « J’ai adoré l’entretien téléphonique avec Julia (Maitre, coordinatrice recrutement) ! Elle m’a posé beaucoup de questions et donné énormément d’informations en retour. L’échange était agréable et très fluide. Le feeling est primordial pour moi, cet entretien a donc été déterminant dans ma volonté de poursuivre avec Berner."

« C’est surtout la relation humaine qui m’a convaincue d’aller plus loin »

Les deux femmes ont pu confirmer leur intuition lors d’un entretien avec leur futur manager (En visio ou en physique), organisée dans la foulée du premier échange. Elles ont ensuite été rapidement conviées à une journée de découverte sur le terrain avec leurs futurs supérieurs. « Toutes les personnes avec qui j’ai échangé m’ont donné envie de travailler avec elles, souligne Catherine. Au cours de ma carrière, j’ai vendu des maisons, des cercueils et maintenant des vis ! Au-delà du domaine d’activité, c’est surtout la relation humaine qui m’a convaincue d’aller plus loin. Sylvain, mon N+1, a tout de suite posé le cadre. Il a été franc et tout me convenait, y compris sur le plan financier. »

Son instinct ne l’a pas trompée : « On se parle tous les jours et je lui expose autant les problèmes que les bonnes nouvelles. Il est extrêmement disponible et très humain. Le troisième entretien avec Jérôme, mon N+2 a été tout aussi concluant. On ne parlait plus de Berner mais de management, d’engagements sociétaux, etc. C’était super intéressant ! »

« On ne peut pas être mieux guidé »

Amandine tient, pour sa part, à souligner la qualité de l’accompagnement en interne. Rattachée au secteur bois de Berner, la commerciale a bénéficié d’un parcours de formation « particulièrement complet » de trois semaines. La première se déroule au siège social, les deux autres sur le terrain. Les acquis sont consolidés, deux mois plus tard, via une nouvelle semaine de formation au siège et un suivi dans la durée.

« Je crois qu’on ne peut pas être mieux guidé. Tout est expliqué de A à Z par des formateurs qui connaissent parfaitement le terrain. C’est hyper rassurant quand on ne connait pas du tout le secteur ! »

Le Berner France campus est un organisme de formation certifié Qualiopi depuis 2021 et référencé Datadock. Il propose des parcours de professionnalisation reconnus par la convention collective du groupe… et par l’ensemble de la profession ! A ce jour, Berner a formé plus de 20 000 stagiaires, qui lui ont attribué un taux de satisfaction de 95 %.

Leurs conseils pour sortir du lot

Envie de faire bonne impression en entretien ? Catherine et Amandine ne sont pas avares en conseils : « Il est essentiel de personnaliser sa candidature, préconise la première. C’est contre-productif d’envoyer la même à douze entreprises différentes ! Même si j’en ai contacté plusieurs, j’ai refait mon CV et ma lettre de motivation à chaque fois pour l’adapter à l’entreprise. » Cet effort lui a permis de se démarquer face à des profils plus juniors. « J’ai postulé à 59 ans et j’en ai 60 aujourd’hui. L’entreprise prenait un risque en m’embauchant, cette attention a sans doute joué en ma faveur. »

Préparer l’entretien est tout aussi important, selon elle. « J’en fais moi-même passer aujourd’hui et certains candidats ne se préparent absolument pas. Ils ne savent même pas ce que vend l’entreprise. On ne vous demande pas de tout connaître mais il y a un minimum. D’autant qu’il y a beaucoup d’informations accessibles sur Internet. » Se renseigner en amont est « une marque de respect », abonde Amandine. « Soignez votre attitude et votre présentation, comme vous le feriez pour un rendez-vous client, ajoute la commerciale. C’est ce qui aidera l’employeur à vous imaginer dans le poste ! »