Berner France capitalise sur ses expériences pour évoluer avec et pour ses clients

Pourquoi lancer une vague nationale de recrutement d’attachés commerciaux itinérants (ACI) ?

Berner France aura 50 ans en 2019, c’est la grande fille du Groupe Berner qui a toujours donné du rythme dans sa croissance et ses innovations. Depuis sa création en 1969, à Joigny dans l’Yonne, Berner France n’a cessé de grandir en garantissant à sa clientèle nouveautés techniques, qualité de ses produits et services. Mais Berner France a réussi avant tout grâce à sa force de vente terrain : présente sur tout le territoire, active et en recherche permanente d’opportunités commerciales, sa ténacité, son autonomie, sa performance sont légendaires !

Depuis quelques années la typologie de nos clients évolue, leurs besoins et attentes aussi. L’essor des nouvelles technologies, le développement de canaux de vente, la digitalisation des relations commerciales et surtout la mise en place de services complémentaires individualisés, nous ont amenés à une large réflexion avec toutes les forces vives de l’entreprise : il fallait compléter notre force de vente de profils et de modalités de fonctionnement complémentaires : les ACI

Quels sont les profils et les nouvelles modalités de fonctionnement pour les « ACI »?

Pour nos 4 divisions : véhicules légers, véhicules industriels pour la branche Mobilité, Bois et Métal Gros-œuvre pour la branche Construction, ils sont identiques. L’organisation doit rester le maître mot de notre activité commerciale terrain, nous accompagnerons en ce domaine nos nouveaux commerciaux avec des applications digitales dédiées.

Par un cursus d’intégration et de formation adapté, nous allons nous attacher à développer leurs compétences afin d’augmenter notre taux de pénétration chez nos clients, à mieux qualifier prospects et potentiel clients, à développer des actions commerciales durables et valorisantes, à prendre le temps d’instaurer des relations commerciales pérennes, et à apporter des solutions qualitatives et adaptées aux besoins identifiés des clients. Pour ce faire, ils pourront également compter sur le déploiement de nos nouveaux services et canaux de vente. BERNER entre dans l’ère de l’omnicanal ! C’est une nouvelle fiche de poste et de nouvelles modalités de fonctionnement pour Berner, mais cela se retrouve déjà chez différents acteurs majeurs et innovants de nos métiers du B to B.

Faut-il avoir une expérience précise pour être candidat au poste d’ACI?

Berner reste persuadé que plus qu’un profil, une expérience ou un diplôme, la motivation et la personnalité font la différence ! Pour autant, l’augmentation de la part fixe de la rémunération, les méthodes et nouvelles technologies commerciales proposées ainsi que le renforcement de l’accompagnement managérial vont certainement séduire d’autres talents commerciaux !

En tout état de cause, nous avons construit un nouveau parcours de formation et de développement continu qui aidera tous nos nouveaux recrutés à réussir et à se développer professionnellement dans une meilleure préhension du commerce de demain : formations produits, technique de vente, catalogue services…et surtout apprentissage du collectif Berner : SAV, supply chain, grands comptes, services commerciaux et techniques…

Comment seront rémunérés ces nouveaux vendeurs ?

Ils disposeront d’un salaire fixe évolutif en fonction des performances commerciales, lequel ne sera pas inférieur à 1500€ pour atteindre rapidement 2000€, et de primes qui tiendront compte d’objectifs commerciaux classiques comme le Chiffre d’affaires, la marge, la fidélisation et le développement de la clientèle… Bien entendu, véhicule, PC, téléphone, tablette, et produits de démonstration et défraiement forfaitaire seront aussi au rendez-vous.

Combien d’embauches sont prévues ?

A compter du 05/11/2018 nous commencerons à recruter nos ACI sur tout le territoire. Nous espérons pouvoir en intégrer 50 d’ici fin mars. De quoi fêter dignement les 50 ans de Berner France en 2019 et poursuivre une croissance à deux chiffres dont nous sommes fiers depuis quelques temps déjà ! Ces nouvelles embauches viendront compléter efficacement les équipes aujourd’hui en place : à savoir 900 commerciaux et 100 Managers Commerciaux.